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Meus números não foram atualizados

Os gráficos são atualizados uma vez por dia e os números dos portais chegam com um ou dois dias de atraso. Veja como distinguir o tempo normal de um problema real.

Verificado em 1 de out. de 2026

A maioria dos números no Music24 é atualizada uma vez por dia, não ao vivo. Um gráfico que ainda mostra ontem geralmente está em dia.

Gráficos de playlists, artistas e faixas

Os gráficos são atualizados uma vez por dia, depois do nosso processamento noturno. O Início mostra Dados de e o dia dos números mais recentes.
Um novo item seguido, ou uma playlist que você acompanha pela URL, é buscado em poucos minutos. Os gráficos dele são preenchidos depois da próxima execução noturna.
As playlists são atualizadas conforme o tamanho: todo dia a partir de 100,000 seguidores, a cada 3 dias a partir de 10,000, a cada 7 dias a partir de 1,000. Uma playlist menor que alguém segue é atualizada todo dia.

Insights: seus números do Spotify for Artists, Deezer for Creators e YouTube

Os serviços informam cada dia com 1 a 2 dias de atraso. O Insights termina no dia mais recente que o serviço informou, então o último dia nunca é hoje.
Lemos cada serviço conectado uma vez por dia às 21:30 UTC. Para ler agora, clique em Sincronizar agora no cartão do serviço em Catálogo → Conexões com serviços.
O cartão mostra quando lemos pela última vez e o dia mais recente que temos: Sincronizado … dados até ….

O que significam os status do Insights

Status	O que fazer
Aguardando a primeira sincronização	A conexão é nova. O Insights é preenchido em poucos minutos.
A última sincronização falhou	A última leitura não funcionou. Clique em Sincronizar agora, ou espere a próxima sincronização diária.
Desconectado. Seus números param aqui.	O serviço encerrou nosso login. Clique em Reconectar no cartão do serviço e entre de novo.

Se uma conexão não voltar, veja Não consigo conectar o Spotify for Artists, o Deezer ou o YouTube.

Perguntas

Por que o Music24 não mostra os números de hoje?

Os gráficos são atualizados uma vez por dia depois do nosso processamento noturno, então o dia mais recente é ontem. O Início mostra o dia em Dados de.

Por que meus dados do Spotify for Artists estão 2 dias atrasados?

Os serviços informam cada dia com 1 a 2 dias de atraso. Nós os lemos todos os dias às 21:30 UTC, e o Insights termina no dia mais recente que eles informaram.

Segui uma playlist. Quando vejo o gráfico dela?

Nós buscamos em poucos minutos. O gráfico é preenchido depois da próxima execução noturna.

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