In diesem Abschnitt11 Artikel
Meine Zahlen wurden nicht aktualisiert
Charts werden einmal am Tag aktualisiert, und Portal-Zahlen kommen ein bis zwei Tage später. So unterscheidest du normales Timing von einem echten Problem.
Die meisten Zahlen in Music24 werden einmal am Tag aktualisiert, nicht live. Ein Chart, der noch gestern zeigt, ist meist pünktlich.
Playlist-, Künstler- und Track-Charts
- Charts werden einmal am Tag nach unserer nächtlichen Verarbeitung aktualisiert. „Start“ zeigt Daten vom und den Tag der neuesten Zahlen.
- Ein neuer Follow oder eine Playlist, die du per URL trackst, wird innerhalb weniger Minuten geholt. Die Charts füllen sich nach dem nächsten nächtlichen Lauf.
- Playlists werden nach Größe aktualisiert: täglich ab 100.000 Followern, alle 3 Tage ab 10.000, alle 7 Tage ab 1.000. Eine kleinere Playlist, der jemand folgt, wird täglich aktualisiert.
Insights: deine Zahlen aus Spotify for Artists, Deezer for Creators und YouTube
- Die Dienste melden jeden Tag mit 1 bis 2 Tagen Verzögerung. Insights endet mit dem neuesten Tag, den der Dienst gemeldet hat, der letzte Tag ist also nie heute.
- Wir lesen jeden verbundenen Dienst einmal am Tag um 21:30 UTC. Um ihn sofort zu lesen, klick auf der Dienstkarte unter Katalog → Dienstverbindungen auf Jetzt synchronisieren.
- Die Karte zeigt, wann wir zuletzt gelesen haben, und den neuesten Tag, den wir haben: Synchronisiert … Daten bis ….
Was die Insights-Status bedeuten
| Status | Was zu tun ist |
|---|---|
| Warte auf die erste Synchronisierung | Die Verbindung ist neu. Insights füllt sich innerhalb weniger Minuten. |
| Letzte Synchronisierung fehlgeschlagen | Der letzte Abruf hat nicht funktioniert. Klick auf „Jetzt synchronisieren“ oder warte auf die nächste tägliche Synchronisierung. |
| Abgemeldet. Deine Zahlen enden hier. | Der Dienst hat unsere Anmeldung beendet. Klick auf der Dienstkarte auf „Neu verbinden“ und melde dich erneut an. |
Kommt eine Verbindung nicht zurück, siehe Ich kann Spotify for Artists, Deezer oder YouTube nicht verbinden.
Fragen
Warum zeigt Music24 nicht die Zahlen von heute?
Charts werden einmal am Tag nach unserer nächtlichen Verarbeitung aktualisiert, der neueste Tag ist also gestern. Unter „Start“ steht der Tag bei „Daten vom“.
Warum hängen meine Spotify-for-Artists-Daten 2 Tage hinterher?
Die Dienste melden jeden Tag mit 1 bis 2 Tagen Verzögerung. Wir lesen sie jeden Tag um 21:30 UTC, und Insights endet mit dem neuesten gemeldeten Tag.
Ich folge einer Playlist. Wann sehe ich ihren Chart?
Wir holen die Daten innerhalb weniger Minuten. Der Chart füllt sich nach dem nächsten nächtlichen Lauf.
