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Mein music24-Widget zeigt alte Zahlen oder eine Meldung
Widgets aktualisieren sich etwa jede Stunde, wenn dein Handy es erlaubt. Öffne die App, um sie sofort zu aktualisieren, und sieh, was jede Widget-Meldung bedeutet.
Am schnellsten hilft es, music24 zu öffnen. Die Widgets laden selbst keine Zahlen: Die App speichert deine Zahlen auf dem Handy, und die Widgets zeigen sie. Öffne die App, und sie aktualisiert jedes Widget.
Wann die Zahlen aktualisiert werden
- Die App aktualisiert deine Widgets etwa jede Stunde, wenn dein Handy es erlaubt. Das Handy wählt den genauen Zeitpunkt, und der Stromsparmodus kann ihn verzögern.
- Öffne music24, um die Widgets sofort zu aktualisieren. Auf dem iPhone macht die App das, wenn sie in den Vordergrund kommt, höchstens alle 15 Minuten.
- Auf dem iPhone braucht die stündliche Aktualisierung die Hintergrundaktualisierung. Schalte sie in den iPhone-Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung ein, auch für music24.
- Deine Streams ändern sich einmal am Tag, weil deine Quellen jeden Tag 1 bis 2 Tage verspätet melden. Ein Widget, das gestern zeigt, ist pünktlich. Siehe Meine Zahlen wurden nicht aktualisiert.
- Wenn die Zahlen älter als 24 Stunden sind, zeigt ein Widget Aktualisiert und wann, oder es blendet in der kleinen iPhone-Größe seine Zahl ab.
- Die App hält bis zu 6 Künstler aktuell: die Künstler deiner Widgets und den aktiven Künstler.
Was eine Widget-Meldung bedeutet
| Das Widget sagt | Was es bedeutet und was zu tun ist |
|---|---|
| Melde dich bei music24 an, um deine Zahlen zu sehen. | Du bist in der App abgemeldet. Beim Abmelden löschen die Widgets alle Zahlen. Öffne die App und melde dich an. |
| Öffne music24, um deine Zahlen zu laden. | Die App hat für dieses Widget noch keine Zahlen gespeichert. Öffne die App einmal. |
| Wechsle in music24 zu …, um … zu sehen. | Der Künstler des Widgets ist in einem anderen Workspace. Widgets zeigen nur den Workspace, der in der App geöffnet ist. Wechsle in der App zu diesem Workspace oder wähle einen anderen Künstler für das Widget. |
| Füge zuerst einen Künstler in music24 hinzu. | Der geöffnete Workspace hat noch keinen Künstler. Füge in der App einen hinzu. |
| Verbinde eine Streaming-Quelle, um deine Streams zu sehen. | music24 hat keine Streaming-Quelle für diesen Künstler. Verbinde in der App Spotify for Artists, Apple Music for Artists, YouTube oder eine andere Quelle. |
| Wir lesen deine Streams zum ersten Mal. Das dauert ein paar Stunden. | Die Quelle ist neu. Deine Streams erscheinen nach dem ersten Lesen. Du musst nichts tun. |
| Sieh, wo deine Fans hören. Länder gibt es in den Bezahlplänen. | Top-Länder braucht einen bezahlten Plan. Die anderen Widgets funktionieren mit Free. |
| Pitch ist für diesen Workspace nicht aktiv. | Pitch ist im geöffneten Workspace nicht aktiv. Das Pitch-Widget füllt sich, sobald es aktiv ist. |
| Pitche jeden Tag neue Kuratoren. | Dein Plan hat kein tägliches Pitching. Tippe auf Pläne ansehen. |
| Starte eine Kampagne für deinen nächsten Song | Es läuft keine Pitch-Kampagne. Tippe auf Neue Kampagne, um eine zu starten. |
| Tippe, um für dieses Widget einen anderen Künstler zu wählen. (Android) | Der Künstler ist nicht mehr im geöffneten Workspace, eine andere Person hat sich angemeldet, oder mehr als 6 Künstler haben Widgets. Tippe auf das Widget und wähle einen Künstler. |
| Beispiel | Das Widget zeigt den Beispielkünstler von music24, nicht deine Zahlen. Wähle einen deiner eigenen Künstler für das Widget. |
Wie du den geöffneten Workspace änderst, steht in Workspaces umbenennen und wechseln. Wie du den Künstler eines Widgets wählst, steht in Ein Widget zu deinem iPhone hinzufügen oder Ein Widget zu deinem Android-Handy hinzufügen.
Fragen
Warum zeigt mein music24-Widget nicht die heutigen Streams?
Deine Quellen melden jeden Tag 1 bis 2 Tage verspätet, daher ist der neueste Tag nie heute. Öffne die App, damit das Widget die neuesten Zahlen hat, die wir haben.
Warum ist mein Widget leer, nachdem ich den Workspace gewechselt habe?
Widgets zeigen nur den Workspace, der in der App geöffnet ist. Ein Widget mit einem Künstler aus dem anderen Workspace bittet dich, zurückzuwechseln oder einen anderen Künstler zu wählen.