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Mein SmartLink öffnet sich nicht oder sieht falsch aus

Behebe einen SmartLink, der sich nicht öffnet, eine alte Version zeigt oder auf deiner eigenen Domain nicht antwortet.

Geprüft am 16. Okt. 2026

Die meisten SmartLink-Probleme kommen von einer nicht veröffentlichten Seite, einer geänderten Adresse oder einem Planwechsel. Geh die Abschnitte unten durch.

Die Seite öffnet sich nicht

Nur veröffentlichte Seiten sind öffentlich. Eine Seite mit der Markierung Entwurf hat noch keine öffentliche Adresse. Öffne sie unter Smartlinks und veröffentliche sie.
Eine zurückgezogene Seite wird wieder zum Entwurf und gibt ihre Adresse ab. Eine andere Seite kann diese Adresse übernehmen, solange deine offline ist.
Wenn du die Adresse einer veröffentlichten Seite änderst, leiten Links zur alten Adresse Fans zur neuen weiter. Das endet, sobald eine andere deiner Seiten die alte Adresse übernimmt.
Prüfe den Link auf Tippfehler. Kopiere ihn erneut von der Seite unter Smartlinks.

Die Seite zeigt eine alte Version

Deine Änderungen gehen erst live, wenn du sie veröffentlichst. Bis dahin zeigt die öffentliche Seite die zuletzt veröffentlichte Version.
Eine veröffentlichte Änderung kann bis zu einer Minute brauchen, bis sie auf der öffentlichen Seite ankommt. Warte eine Minute und lade neu.
Ein eingebettetes Widget zeigt immer die Live-Seite. Wenn das Widget alt aussieht, ist die Seite selbst noch nicht veröffentlicht.

Meine Seite zeigt „Made with Music24“

Jeder SmartLink endet mit einer kleinen Fußzeile Made with Music24, in jedem Plan. Mit deiner Seite ist alles in Ordnung, und kein Plan entfernt sie. Ein bezahlter Plan entfernt das Music24-Wasserzeichen auf deinen Videos, Bildern, Covern und dem Linkvorschau-Bild. Siehe Die Fußzeile „Made with Music24“ und das Wasserzeichen.

Meine eigene Domain antwortet nicht

Eigene Domains funktionieren in den Plänen Pro, Manager und Label. Die 7-tägige Testphase hat keine eigene Domain. In jedem anderen Plan antwortet die Domain nicht mehr, und deine Seiten öffnen sich nur unter ihrer Music24-Adresse. Wir richten eigene Domains für dich ein: Schreib an [email protected] mit der Domain, die du nutzen willst.

Ich kann keine weitere Seite veröffentlichen

Der Free-Plan enthält 3 veröffentlichte SmartLink-Seiten. Artist, Pro, Manager und Label haben kein Seitenlimit. Am Limit siehst du Dein Plan hat keine freie Seite mehr. Zieh eine Seite zurück oder upgrade deinen Plan. Entwürfe zählen nicht. Siehe Ich habe ein Plan-Limit erreicht.

Fragen

Gehen meine SmartLinks offline, wenn meine Testphase oder mein Plan endet?

Nein. Veröffentlichte Seiten bleiben in jedem Plan live, auch im Free-Plan. Ein kleinerer Plan ändert nur die Extras: Im Free-Plan trägt das Linkvorschau-Bild das Music24-Wasserzeichen, und eine eigene Domain antwortet unterhalb von Pro nicht mehr.

Warum zeigt mein SmartLink meine letzten Änderungen nicht?

Änderungen gehen erst live, wenn du sie veröffentlichst, und die öffentliche Seite kann bis zu einer Minute zum Aktualisieren brauchen. Veröffentliche, warte eine Minute und lade neu.

Funktionieren alte Links noch, nachdem ich eine Seitenadresse geändert habe?

Ja. Die alte Adresse leitet Fans zur neuen weiter, außer eine andere deiner Seiten übernimmt die alte Adresse.

SmartLinks und Pre-SavesEine Seite veröffentlichen, teilen und einbettenVeröffentliche eine SmartLink-Seite, teile sie per Link oder QR-Code, bette sie in eine Website ein und zieh sie später zurück oder lösche sie.SmartLinks und Pre-SavesSeitenadressen, Plattform-Domains und eigene DomainsWie eine SmartLink-Adresse aufgebaut ist, wie du sie änderst, ohne geteilte Links kaputtzumachen, und wie du deine eigene Domain nutzt.Pläne und AbrechnungPläne und was sie enthaltenMusic24 hat fünf Pläne: Free, Artist, Pro, Manager und Label. Hier sind alle Limits im direkten Vergleich.Fehlerbehebung und SupportIch habe ein Plan-Limit erreichtWas jede Plan-Limit-Meldung bedeutet, wann das Limit zurückgesetzt wird und was es aufhebt.Fehlerbehebung und SupportFans haben den pre-gesavten Track nicht bekommenEin Pre-Save wird erst zugestellt, wenn du das Release als erschienen markierst. So geht’s, und so liest du, was verschickt wurde.