Felsökning och support
I det här avsnittet11 artiklar

Min SmartLink öppnas inte eller ser fel ut

Åtgärda en SmartLink som inte öppnas, visar en gammal version eller inte svarar på din egen domän.

Kontrollerad 16 okt. 2026

De flesta SmartLink-problem beror på en sida som inte är publicerad, en adress som ändrats eller ett planbyte. Gå igenom avsnitten nedan.

Sidan öppnas inte

  • Bara publicerade sidor är publika. En sida märkt Utkast har ingen publik adress än. Öppna den i Smartlinks och publicera den.
  • En avpublicerad sida blir ett utkast igen och släpper sin adress. En annan sida kan ta den adressen medan din är offline.
  • När du ändrar adressen till en publicerad sida skickar länkar till den gamla adressen fansen vidare till den nya. Det upphör när en annan av dina sidor tar den gamla adressen.
  • Kontrollera länken efter stavfel. Kopiera den igen från sidan i Smartlinks.

Sidan visar en gammal version

  • Dina ändringar blir live först när du publicerar dem. Fram till dess visar den publika sidan den version du publicerade senast.
  • En publicerad ändring kan ta upp till en minut att nå den publika sidan. Vänta en minut och ladda om.
  • En inbäddad widget visar alltid den live-sidan. Om widgeten ser gammal ut är själva sidan inte publicerad än.

Min sida visar ”Made with Music24”

Varje SmartLink slutar med en liten sidfot med texten Made with Music24, på alla planer. Det är inget fel på din sida, och ingen plan tar bort den. Det en betald plan tar bort är Music24-vattenstämpeln på dina videor, bilder, omslag och länkens förhandsbild. Se Sidfoten ”Made with Music24” och vattenstämpeln.

Min egen domän svarar inte

Egna domäner fungerar på planerna Pro, Manager och Label. Provperioden på 7 dagar har ingen egen domän. På alla andra planer slutar domänen svara, och dina sidor öppnas bara på sin Music24-adress. Vi ställer in egna domäner åt dig: mejla [email protected] med domänen du vill använda.

Jag kan inte publicera fler sidor

Free innehåller 3 publicerade SmartLink-sidor. Artist, Pro, Manager och Label har ingen sidgräns. Vid gränsen ser du Din plan har ingen ledig sida kvar. Avpublicera en sida eller uppgradera din plan. Utkast räknas inte. Se Jag har nått en gräns i min plan.

Frågor

Går mina SmartLinks offline när min provperiod eller plan tar slut?

Nej. Publicerade sidor förblir live på alla planer, även på Free. En lägre plan ändrar extrafunktionerna: på Free har länkens förhandsbild Music24-vattenstämpeln, och en egen domän slutar svara under Pro.

Varför visar min SmartLink inte mina senaste ändringar?

Ändringar blir live först när du publicerar dem, och den publika sidan kan ta upp till en minut att uppdateras. Publicera, vänta en minut och ladda om.

Fungerar gamla länkar fortfarande när jag har ändrat en sidas adress?

Ja. Den gamla adressen skickar fansen vidare till den nya, om inte en annan av dina sidor tar över den gamla adressen.

Relaterade artiklar

Still need help?

A person reads every message and replies to the address you write from.