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Meu SmartLink não abre ou aparece errado

Corrija um SmartLink que não abre, mostra uma versão antiga ou não responde no seu próprio domínio.

Verificado em 16 de out. de 2026

A maioria dos problemas com SmartLinks vem de uma página não publicada, de um endereço que mudou ou de uma troca de plano. Confira as seções abaixo.

A página não abre

Só páginas publicadas são públicas. Uma página marcada como Rascunho ainda não tem endereço público. Abra-a em Smartlinks e publique.
Uma página despublicada volta a ser rascunho e libera o endereço. Outra página pode usar esse endereço enquanto a sua está fora do ar.
Quando você muda o endereço de uma página publicada, os links para o endereço antigo levam os fãs para o novo. Isso para quando outra página sua passa a usar o endereço antigo.
Confira se o link não tem erros de digitação. Copie-o de novo da página em Smartlinks.

A página mostra uma versão antiga

Suas edições só entram no ar quando você as publica. Até lá, a página pública mostra a última versão que você publicou.
Uma mudança publicada pode levar até um minuto para chegar à página pública. Espere um minuto e recarregue.
Um widget incorporado sempre mostra a página no ar. Se o widget parece antigo, a própria página ainda não foi publicada.

Minha página mostra “Made with Music24”

Todo SmartLink termina com um pequeno rodapé Made with Music24, em todos os planos. Não há nada de errado com sua página, e nenhum plano remove esse rodapé. O que um plano pago remove é a marca d’água do Music24 nos seus vídeos, imagens, capas e na imagem de prévia do link. Veja O rodapé “Made with Music24” e a marca d’água.

Meu domínio próprio não responde

Domínios personalizados funcionam nos planos Pro, Manager e Label. O teste de 7 dias não tem domínio personalizado. Em qualquer outro plano o domínio para de responder, e suas páginas abrem só no endereço da Music24. Nós configuramos domínios personalizados para você: escreva para [email protected] com o domínio que você quer usar.

Não consigo publicar outra página

O Free inclui 3 páginas de SmartLink publicadas. Artist, Pro, Manager e Label não têm limite de páginas. No limite, você vê Seu plano não tem mais páginas livres. Despublique uma página ou faça upgrade do seu plano. Rascunhos não contam. Veja Cheguei a um limite do plano.

Perguntas

Meus SmartLinks saem do ar quando meu teste ou plano termina?

Não. Páginas publicadas continuam no ar em todos os planos, inclusive no Free. Um plano menor muda os extras: no Free a imagem de prévia do link leva a marca d’água do Music24, e um domínio próprio para de responder abaixo do Pro.

Por que meu SmartLink não mostra minhas últimas mudanças?

As mudanças só entram no ar quando você as publica, e a página pública pode levar até um minuto para atualizar. Publique, espere um minuto e recarregue.

Os links antigos continuam funcionando depois que mudo o endereço de uma página?

Sim. O endereço antigo leva os fãs para o novo, a menos que outra página sua passe a usar o endereço antigo.

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