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Não consigo convidar ou entrar em uma equipe
O que cada mensagem de equipe significa, para o proprietário que convida e para a pessoa que entra.
Verificado em 8 de out. de 2026
Só o proprietário do espaço de trabalho pode convidar pessoas, em Configurações → Equipe → Convidar um colega de equipe. Cada pessoa e cada convite aberto ocupa uma vaga.
Se você vai convidar
- Seu plano não tem vagas livres. Faça upgrade para convidar mais pessoas. O proprietário ocupa uma vaga. O Free tem 1 vaga, o Artist 1, o Pro 3 e o Manager 10. O Label não tem limite.
- Todas as vagas estão ocupadas. Remova um membro ou cancele um convite para liberar uma. Um convite que ninguém aceitou continua ocupando a vaga até você cancelá-lo ou ele expirar.
- Esta pessoa já está na equipe. Ela já tem uma vaga. Não é preciso fazer nada.
- Só o proprietário do espaço de trabalho pode fazer isto. Você é membro deste espaço de trabalho. Peça ao proprietário que envie o convite.
- O e-mail de convite não chegou? Peça à pessoa que confira o spam. Os links de convite funcionam por 7 dias.
Se você vai entrar
- Este convite foi usado, cancelado ou expirou. Peça um novo. Os links de convite duram 7 dias e funcionam uma vez. O proprietário envia um novo em Configurações → Equipe.
- Este convite é para outro endereço de e-mail. Faça login com o e-mail convidado. Saia da conta e entre com o endereço que recebeu o convite.
- O espaço de trabalho está cheio. Peça ao proprietário que libere uma vaga ou faça upgrade, e abra o mesmo link de novo.
- Você já está no espaço de trabalho. Abra-o pelo seletor de espaços de trabalho.
Entrar em uma equipe nunca move nem exclui seu próprio espaço de trabalho. Você o mantém, com os artistas e o plano dele, e alterna entre os dois.
Se você não consegue sair
- O proprietário não pode sair da equipe. O espaço de trabalho pertence ao proprietário. Em vez disso, o proprietário pode remover membros.
- Este é seu próprio espaço de trabalho. Você não pode sair dele. Você só pode sair de espaços de trabalho para os quais foi convidado. Se você entrou na equipe antes de o Music24 ter espaços de trabalho, o espaço de trabalho da equipe ainda é o seu espaço principal, e essa mensagem aparece lá também. Peça ao proprietário que remova você: aí você ganha um espaço de trabalho só seu.
Para o número de vagas de cada plano, veja Cheguei a um limite do plano. Ainda com problemas? Escreva para [email protected] com os dois endereços de e-mail.
Perguntas
Quanto tempo dura um convite de equipe do Music24?
7 dias, e ele funciona uma vez. Depois disso, o proprietário envia um novo em Configurações → Equipe.
Por que não consigo convidar ninguém no meu plano?
O proprietário ocupa uma vaga. O Free tem 1 vaga e o Artist 1, então não sobra espaço para uma segunda pessoa. O Pro tem 3 vagas e o Manager 10. O Label não tem limite.