I det här avsnittet11 artiklar

Inloggning med Apple eller Google fungerar inte

Vad du gör när inloggning med Apple eller Google misslyckas, och varför du kan få ett andra Music24-konto.

Kontrollerad 1 okt. 2026

Under eller fortsätt med på inloggningsskärmen hittar du Apple och Google. Om något av dem misslyckas fungerar e-postkoden fortfarande för samma adress.

Om inloggningen inte slutförs

I webbläsaren öppnas Apple och Google i ett popup-fönster. Tillåt popup-fönster för music24.com och klicka på knappen igen.
Slutför inloggningen i ett svep. En inloggning som lämnas öppen i mer än 10 minuter går ut, och du måste börja om.
Om du stängde fönstret eller tryckte på avbryt har ingenting ändrats. Klicka på knappen igen.
I iPhone- och Android-apparna står det vid en misslyckad inloggning Inloggningen gick inte igenom. Försök igen, eller använd din e-post.

Om det fortsätter att misslyckas, ange din e-postadress i stället och använd koden vi skickar. Se Jag fick ingen inloggningskod.

Vilket konto du kommer till

Music24 matchar e-postadressen som Apple eller Google ger oss. Om det finns ett konto med den adressen kommer du till det, med alla dess artister, sidor och plan. Om det inte finns något skapar vi ett nytt konto.

Om du valde Dölj min e-postadress när du loggade in med Apple ger Apple oss en vidarebefordringsadress, inte din riktiga. Den adressen hör till ett separat Music24-konto. För att nå kontot du redan har, logga in med e-postkoden för din riktiga adress.

Om du slutar använda Logga in med Apple

När du tar bort Music24 från Logga in med Apple i dina Apple ID-inställningar meddelar Apple oss, och vi tar bort Apple-kopplingen. Ditt Music24-konto och dess data finns kvar. Logga därefter in med e-postkoden.

Frågor

Varför har jag två Music24-konton?

Du loggade in en gång med en annan adress än din vanliga, ofta en vidarebefordringsadress från Apples Dölj min e-postadress. Varje adress är ett eget konto. Logga in med e-postkoden för adressen som har dina artister.

Kan jag använda Apple eller Google och e-postkoden för samma konto?

Ja, när Apple eller Google ger oss samma e-postadress som ditt konto har.

Relaterade artiklar

Kom igångSkapa ett konto och logga inLogga in med din e-post, Google eller Apple. Den första inloggningen skapar ditt konto och startar den gratis provperioden.Felsökning och supportJag fick ingen inloggningskodHitta en inloggningskod som inte kommit fram, och vad du gör när Music24 inte godtar koden eller säger att det var för många försök.Felsökning och supportKontakta supportenMejla [email protected]. Så här når du oss från varje app och det här ska stå i meddelandet.