In diesem Abschnitt11 Artikel

Ich habe keinen Anmeldecode bekommen

So findest du einen fehlenden Anmeldecode, und das tust du, wenn Music24 den Code ablehnt oder zu viele Versuche meldet.

Geprüft am 1. Okt. 2026

Music24 hat keine Passwörter. Wenn du dich anmeldest oder ein Konto erstellst, schicken wir dir einen 6-stelligen Code per E-Mail. Der Code gilt 15 Minuten.

Wenn die E-Mail nicht angekommen ist

Prüfe die Adresse auf dem Bildschirm Sieh in deinem Posteingang nach. Ist sie falsch, klick auf E-Mail ändern und gib sie erneut ein.
Sieh in deinen Ordnern für Spam, Junk und Werbung nach und durchsuche dein Postfach nach Music24.
Nach einer Minute immer noch nichts? Klick neben Nicht erhalten? auf Code erneut senden.
Nutzt du eine Adresse von Apples „E-Mail-Adresse verbergen“, prüfe in deinen Apple-ID-Einstellungen, ob Apple E-Mails noch an dein Postfach weiterleitet.

Ein neuer Code macht den alten ungültig. Nutze immer den Code aus der neuesten E-Mail.

Wenn der Code abgelehnt wird

Der Code ist abgelaufen. Ein Code gilt 15 Minuten. Fordere einen neuen an.
Der Code wurde 5-mal falsch eingegeben. Danach funktioniert er nicht mehr. Fordere einen neuen an.
Du hast einen älteren Code verwendet. Nur der Code aus der neuesten E-Mail funktioniert.

In der iPhone- und Android-App siehst du Der Code ist falsch oder abgelaufen. Fordere einen neuen an. Im Browser siehst du Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuch es noch einmal. Wenn das Problem bleibt, schreib an [email protected].

Zu viele Versuche

Um Konten zu schützen, begrenzen wir, wie oft jemand einen Code anfordern und prüfen kann:

5 neue Codes pro Stunde für eine E-Mail-Adresse. Code erneut senden zählt als neuer Code.
10 Code-Prüfungen in 15 Minuten für eine E-Mail-Adresse.
10 Code-Anfragen in 15 Minuten und 20 pro Stunde aus einem Netzwerk.

In den Apps siehst du Zu viele Versuche. Warte kurz und versuch es noch einmal. Der Browser zeigt die allgemeine Fehlermeldung oben. Warte 15 Minuten, fordere einen neuen Code an und nutze ihn. Klappt es immer noch nicht, warte eine Stunde. Ein gemeinsames Büro- oder Schulnetzwerk erreicht das Netzwerk-Limit schneller.

Wegwerf-E-Mail-Adressen

An Adressen von Wegwerf-E-Mail-Diensten senden wir keine Codes. Der Anmeldebildschirm zeigt Nutze eine dauerhafte E-Mail-Adresse. Wegwerfadressen akzeptieren wir nicht. Nutze eine Adresse, die du behältst.

Du kannst dich auch mit Apple oder Google anmelden, siehe Die Anmeldung mit Apple oder Google funktioniert nicht. Kommst du trotzdem nicht weiter? Schreib an [email protected], und zwar von der Adresse, mit der du dich anmeldest.

Fragen

Wie lange gilt ein Anmeldecode von Music24?

15 Minuten. Ein neuer Code macht den alten ungültig, nutze also den Code aus der neuesten E-Mail.

Warum meldet Music24 zu viele Versuche?

Du hast in kurzer Zeit zu oft Codes angefordert oder geprüft. Warte 15 Minuten und fordere dann einen neuen Code an. Klappt es immer noch nicht, warte eine Stunde.

Wie oft darf ich den Code falsch eingeben?

5-mal. Danach funktioniert der Code nicht mehr, und du brauchst einen neuen.