In dit onderdeel12 artikelen
Mijn music24-widget toont oude cijfers of een melding
Widgets worden ongeveer elk uur bijgewerkt als je telefoon dat toestaat. Open de app om ze nu bij te werken, en zie wat elke widgetmelding betekent.
De snelste oplossing is music24 openen. De widgets laden zelf geen cijfers: de app bewaart je cijfers op de telefoon en de widgets tonen ze. Open de app en hij werkt elke widget bij.
Wanneer de cijfers worden bijgewerkt
- De app werkt je widgets ongeveer elk uur bij, als je telefoon dat toestaat. De telefoon kiest het precieze moment, en batterijbesparing kan het uitstellen.
- Open music24 om de widgets nu bij te werken. Op de iPhone doet de app dit als hij naar de voorgrond komt, hooguit elke 15 minuten.
- Op de iPhone heeft de update van elk uur Ververs apps op achtergrond nodig. Zet dit aan in de iPhone-Instellingen → Algemeen → Ververs apps op achtergrond, ook voor music24.
- Je streams veranderen één keer per dag, omdat je bronnen elke dag 1 tot 2 dagen te laat rapporteren. Een widget die gisteren toont, is op tijd. Zie Mijn cijfers zijn niet bijgewerkt.
- Als de cijfers ouder zijn dan 24 uur, toont een widget Bijgewerkt en wanneer, of dimt hij zijn getal in het kleine iPhone-formaat.
- De app houdt tot 6 artiesten bij: de artiesten van je widgets en de actieve artiest.
Wat een widgetmelding betekent
| De widget zegt | Wat het betekent en wat je doet |
|---|---|
| Log in bij music24 om je cijfers te zien. | Je bent uitgelogd in de app. Bij het uitloggen wissen de widgets alle cijfers. Open de app en log in. |
| Open music24 om je cijfers te laden. | De app heeft nog geen cijfers voor deze widget bewaard. Open de app één keer. |
| Ga in music24 naar … om … te zien. | De artiest van de widget zit in een andere werkruimte. Widgets tonen alleen de werkruimte die in de app open is. Ga in de app naar die werkruimte, of kies een andere artiest voor de widget. |
| Voeg eerst een artiest toe in music24. | De geopende werkruimte heeft nog geen artiest. Voeg er een toe in de app. |
| Verbind een streamingbron om je streams te zien. | music24 heeft geen streamingbron voor deze artiest. Verbind Spotify for Artists, Apple Music for Artists, YouTube of een andere bron in de app. |
| We lezen je streams voor het eerst. Dit duurt een paar uur. | De bron is nieuw. Je streams verschijnen na de eerste keer lezen. Je hoeft niets te doen. |
| Zie waar je fans luisteren. Landen zitten in de betaalde abonnementen. | Toplanden vraagt een betaald abonnement. De andere widgets werken op Free. |
| Pitch staat niet aan voor deze workspace. | Pitch staat niet aan in de geopende werkruimte. De Pitch-widget vult zich zodra het aanstaat. |
| Pitch elke dag nieuwe curators. | Je abonnement heeft geen dagelijks pitchen. Tik op Bekijk de abonnementen. |
| Start een campagne voor je volgende nummer | Er loopt geen Pitch-campagne. Tik op Nieuwe campagne om er een te starten. |
| Tik om een andere artiest voor deze widget te kiezen. (Android) | De artiest zit niet meer in de geopende werkruimte, iemand anders heeft ingelogd, of meer dan 6 artiesten hebben widgets. Tik op de widget en kies een artiest. |
| Voorbeeld | De widget toont de voorbeeldartiest van music24, niet je cijfers. Kies een van je eigen artiesten voor de widget. |
Om de geopende werkruimte te wijzigen, zie Werkruimtes hernoemen en wisselen. Om de artiest van een widget te kiezen, zie Een widget toevoegen aan je iPhone of Een widget toevoegen aan je Android-telefoon.
Vragen
Waarom toont mijn music24-widget de streams van vandaag niet?
Je bronnen rapporteren elke dag 1 tot 2 dagen te laat, dus de nieuwste dag is nooit vandaag. Open de app zodat de widget de nieuwste cijfers heeft die wij hebben.
Waarom werd mijn widget leeg nadat ik van werkruimte wisselde?
Widgets tonen alleen de werkruimte die in de app open is. Een widget met een artiest uit de andere werkruimte vraagt je om terug te wisselen, of om een andere artiest te kiezen.