Een post is niet gepubliceerd

Ontdek waarom een geplande post niet is geplaatst en hoe je hem alsnog online krijgt.

Wordt een post niet geplaatst, dan staat hij als Mislukt in de Kalender. Klik erop, en het rode vak Waarom hij niet is geplaatst vertelt je waarom. Kalender in het menu toont een badge met het aantal posts dat de afgelopen 30 dagen is mislukt.

Lees waarom het misging

1. Open Promote → Kalender en klik op de mislukte post.
2. Lees het rode vak Waarom hij niet is geplaatst. Daarin staat in een gewone zin wat er misging, met de woorden van het platform zelf eronder. Bij de datum staat Stond gepland.
3. Vraagt het vak je het platform opnieuw te koppelen, open dan Promote → Kanalen, klik op Opnieuw verbinden op de kaart en log opnieuw in.

De post alsnog plaatsen

• Kan een nieuw tijdstip de post redden, kies dan onder Gaat uit een tijdstip in de toekomst en klik op Opnieuw plannen. De post wordt Gepland en houdt zijn caption en media. Hij kost geen extra post van je maandelijkse limiet.
• Kan de post niet zoals hij is geplaatst worden, klik dan op Opnieuw plannen in de Composer. De Composer opent met de caption en het gekozen kanaal. Voeg een clip toe en plan hem in.
• Je kunt de caption nog aanpassen met Bijschrift opslaan of de post weghalen met Deze post annuleren. Voor een post met Wacht tot jij het post klik je op Nu delen, gebruik je Bijschrift kopiëren, plaats je hem op het platform en klik je op Ik heb het gepost.

Wat er in het rode vak kan staan

Het vak noemt het platform van de post. Instagram staat hier voor elk platform.

• “Instagram kan geen post met alleen tekst plaatsen. Voeg een clip toe in de Composer en plan de post opnieuw.” Instagram en TikTok hebben een foto of video nodig, YouTube een video. Gebruik Opnieuw plannen in de Composer.
• “Het Instagram-kanaal van deze post bestaat niet meer. Schrijf de post opnieuw in de Composer.” Het kanaal is verwijderd. Gebruik Opnieuw plannen in de Composer.
• “We konden je Instagram-login niet vernieuwen. Koppel Instagram opnieuw op het scherm Kanalen en plan de post daarna opnieuw.” Koppel het kanaal opnieuw en gebruik dan Opnieuw plannen.
• “De clip is te groot om naar Instagram te sturen. Voeg een kortere clip toe in de Composer.” Gebruik Opnieuw plannen in de Composer en voeg een kortere clip toe.
• “We konden de clip van deze post niet lezen. Voeg hem opnieuw toe in de Composer.” Gebruik Opnieuw plannen in de Composer en voeg de clip opnieuw toe.
• “Instagram heeft de upload niet op tijd afgerond. Plan de post opnieuw.” Gebruik Opnieuw plannen.
• “Instagram heeft de post geweigerd. Dit is wat het zei:” gevolgd door de tekst van het platform. Los op wat er genoemd wordt en plan de post daarna opnieuw.

Kun je helemaal niets inplannen? Misschien heeft je abonnement de posts voor deze maand opgebruikt. Een mislukte post telt nog steeds mee voor de geplande posts van deze maand. Zie Ik zit aan een limiet van mijn abonnement. Kom je er nog steeds niet uit? Mail [email protected] met het platform en het tijdstip van de post.

Vragen

Gerelateerde artikelen