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I miei numeri non si sono aggiornati
I grafici si aggiornano una volta al giorno e i numeri dei portali arrivano con uno o due giorni di ritardo. Ecco come distinguere i tempi normali da un problema vero.
La maggior parte dei numeri in Music24 si aggiorna una volta al giorno, non in tempo reale. Un grafico che mostra ancora ieri di solito è puntuale.
Grafici di playlist, artisti e brani
- I grafici si aggiornano una volta al giorno, dopo la nostra elaborazione notturna. La Home mostra Dati aggiornati al e il giorno dei numeri più recenti.
- Un nuovo elemento seguito, o una playlist che monitori tramite il suo URL, viene recuperato entro pochi minuti. I suoi grafici si riempiono dopo la successiva elaborazione notturna.
- Le playlist si aggiornano in base alla dimensione: ogni giorno da 100,000 follower, ogni 3 giorni da 10,000, ogni 7 giorni da 1,000. Una playlist più piccola che qualcuno segue si aggiorna ogni giorno.
Insights: i tuoi numeri di Spotify for Artists, Deezer for Creators e YouTube
- I servizi comunicano ogni giornata con 1-2 giorni di ritardo. Insights termina con il giorno più recente comunicato dal servizio, quindi l’ultimo giorno non è mai oggi.
- Leggiamo ogni servizio collegato una volta al giorno alle 21:30 UTC. Per leggerlo subito, fai clic su Sincronizza ora nella scheda del servizio in Catalogo → Collegamenti ai servizi.
- La scheda indica quando l’abbiamo letto l’ultima volta e il giorno più recente che abbiamo: Sincronizzato … dati fino al ….
Cosa significano gli stati di Insights
| Stato | Cosa fare |
|---|---|
| In attesa della prima sincronizzazione | Il collegamento è nuovo. Insights si riempie entro pochi minuti. |
| Ultima sincronizzazione non riuscita | L’ultima lettura non ha funzionato. Fai clic su Sincronizza ora, oppure attendi la prossima sincronizzazione giornaliera. |
| Disconnesso. I tuoi numeri si fermano qui. | Il servizio ha chiuso il nostro accesso. Fai clic su Ricollega nella scheda del servizio e accedi di nuovo. |
Se un collegamento non si ripristina, vedi Non riesco a collegare Spotify for Artists, Deezer o YouTube.
Domande
Perché Music24 non mostra i numeri di oggi?
I grafici si aggiornano una volta al giorno dopo la nostra elaborazione notturna, quindi il giorno più recente è ieri. La Home mostra il giorno sotto Dati aggiornati al.
Perché i miei dati di Spotify for Artists sono indietro di 2 giorni?
I servizi comunicano ogni giornata con 1-2 giorni di ritardo. Li leggiamo ogni giorno alle 21:30 UTC, e Insights termina con il giorno più recente che hanno comunicato.
Ho iniziato a seguire una playlist. Quando vedo il suo grafico?
Lo recuperiamo entro pochi minuti. Il grafico si riempie dopo la successiva elaborazione notturna.
