In questa sezione14 articoli
Sincronizza, ricollega e scollega un portale
Leggiamo ogni portale artista collegato una volta al giorno a partire dalle 21:30 UTC. Puoi sincronizzarlo subito, ricollegarlo o scollegarlo dalla sua scheda nel Catalogo.
Ogni portale collegato ha una scheda in I tuoi dati → Catalogo → Collegamenti ai servizi. La scheda mostra Sincronizzato con l’ora dell’ultima lettura e dati fino al con il giorno più recente che abbiamo.
La sincronizzazione giornaliera
Leggiamo ogni portale collegato una volta al giorno. La sincronizzazione parte alle 21:30 UTC e si distribuisce su circa 2 ore. I servizi comunicano ogni giorno in ritardo, quindi il giorno più recente è di solito di 1 o 2 giorni fa. I numeri appaiono in Insights.
Sincronizza ora
Fai clic su Sincronizza ora nella scheda per leggere subito il portale. Si esegue una sincronizzazione alla volta. Dopo una sincronizzazione, attendi 15 minuti prima della successiva.
Ricollega dopo una disconnessione
Un servizio può chiudere il nostro accesso. La scheda dice allora “Il servizio ci ha disconnesso. Ricollegati per mantenere aggiornati i tuoi numeri.” Fai clic su Ricollega e accedi di nuovo. I numeri già letti restano.
Se la scheda dice “Questo accesso contiene più di un artista. Scegli quale artista collegare.”, fai clic su Scegli artista e seleziona l’artista.
Scollega un portale
- Fai clic su Scollega nella scheda.
- La finestra ti chiede se vuoi scollegare il servizio. Fai clic su Sì, scollega, oppure su Mantieni per annullare.
Domande
Perché Sincronizza ora non mostra numeri nuovi?
Il servizio non ha ancora comunicato un giorno più recente. Una sincronizzazione legge ciò che il servizio ha, e i servizi comunicano ogni giorno con 1 o 2 giorni di ritardo.
Perdo i miei numeri quando il servizio ci disconnette?
No. I numeri restano, ma non arrivano nuovi giorni finché non fai clic su Ricollega. YouTube fa eccezione: se non ricolleghi YouTube entro 5 giorni, eliminiamo i dati letti da YouTube, come richiedono le regole dei servizi API di YouTube.
Cosa elimina Scollega?
Il tuo accesso a quel servizio e tutti i giorni di numeri che abbiamo letto con esso. Se lo ricolleghi, rileggiamo la cronologia dall’inizio.