In dit onderdeel14 artikelen

Een portaal synchroniseren, opnieuw verbinden en loskoppelen

We lezen elk verbonden artiestenportaal één keer per dag vanaf 21:30 UTC. Synchroniseer het nu, verbind het opnieuw of koppel het los via de kaart op Catalogus.

Gecontroleerd op 8 okt 2026

Elk verbonden portaal heeft een kaart onder Jouw data → Catalogus → Serviceverbindingen. De kaart toont Gesynchroniseerd met het tijdstip van de laatste keer lezen, en gegevens tot en met met de nieuwste dag die we hebben.

De dagelijkse synchronisatie

We lezen elk verbonden portaal één keer per dag. De synchronisatie begint om 21:30 UTC en is verspreid over ongeveer 2 uur. De diensten melden elke dag met vertraging, dus de nieuwste dag ligt meestal 1 tot 2 dagen terug. De cijfers verschijnen in Insights.

Nu synchroniseren

Klik op de kaart op Nu synchroniseren om het portaal meteen te lezen. Er loopt één synchronisatie tegelijk. Wacht na een synchronisatie 15 minuten voor de volgende.

Opnieuw verbinden na uitloggen

Een dienst kan onze login beëindigen. Op de kaart staat dan “De dienst heeft ons uitgelogd. Verbind opnieuw om je cijfers actueel te houden.” Klik op Opnieuw verbinden en log opnieuw in. De cijfers die we al lazen, blijven.

Staat er op de kaart “Deze login bevat meer dan één artiest. Kies welke artiest je wilt verbinden.”, klik dan op Artiest kiezen en kies de artiest.

Een portaal loskoppelen

Klik op de kaart op Loskoppelen.
Het venster vraagt of je de dienst wilt loskoppelen. Klik op Ja, loskoppelen, of op Behouden om te annuleren.

Loskoppelen verwijdert je login en elke dag aan cijfers die we ermee lazen. Insights verliest deze dienst. Je kunt later opnieuw verbinden, en dan lezen we je geschiedenis weer vanaf het begin.

Vragen

Waarom toont Nu synchroniseren geen nieuwe cijfers?

De dienst heeft nog geen nieuwere dag doorgegeven. Een synchronisatie leest wat de dienst heeft, en diensten melden elke dag met 1 tot 2 dagen vertraging.

Verlies ik mijn cijfers als de dienst ons uitlogt?

Nee. De cijfers blijven, maar er komen geen nieuwe dagen bij tot je op Opnieuw verbinden klikt. YouTube is de uitzondering: als je YouTube niet binnen 5 dagen opnieuw verbindt, verwijderen we de gegevens die we van YouTube lazen, zoals de regels van de YouTube API Services vereisen.

Wat verwijdert Loskoppelen?

Je login voor die dienst en elke dag aan cijfers die we ermee lazen. Verbind opnieuw en we lezen de geschiedenis weer vanaf het begin.

Gerelateerde artikelen

Afspeellijst- en marktinzichtenInsights: je eigen cijfersInsights toont dag voor dag je eigen streams, luisteraars, saves en playlisttoevoegingen uit de artiestenportalen die je hebt gekoppeld.Afspeellijst- en marktinzichtenSpotify for Artists, Deezer for Creators en YouTube koppelenKoppel een artiestenportaal op het scherm Catalogus, en Music24 leest elke dag je eigen streams, luisteraars en saves.Afspeellijst- en marktinzichtenHoe actueel is de data?Playlist- en marktgrafieken worden één keer per dag bijgewerkt, voor de dag ervoor (UTC). Cijfers uit artiestenportalen komen 1 tot 2 dagen later binnen.