Nie mogę połączyć Spotify for Artists, Deezer ani YouTube

Rozwiązania dla logowania do każdego portalu artysty, co oznaczają komunikaty o błędach i co zrobić, gdy połączenie przestanie działać.

Każdy serwis łączysz w Katalog → Połączenia z serwisami → Połącz. Każdy serwis loguje na swój sposób, więc znajdź swój poniżej.

Spotify for Artists

• Spotify pozwala na to logowanie tylko w aplikacji Music24 na iPhone’a lub Androida. W przeglądarce Połącz pokazuje kod QR. Zeskanuj go telefonem albo kliknij Wyślij mi link emailem i otwórz e-mail na telefonie.
• Zaloguj się w aplikacji tym samym adresem e-mail co w przeglądarce. Przeglądarka pokazuje Jeszcze nie połączono., dopóki telefon nie skończy.
• Logujesz się na stronach samego Spotify, z dwuetapowym kodem dla artystów Spotify. Dokończ w ciągu 10 minut albo zacznij od nowa.
• Spotify odrzuciło logowanie. Spróbuj ponownie. lub Logowanie do Spotify nie zostało dokończone. Spróbuj ponownie. oznacza, że logowanie zostało przerwane. Zacznij od nowa od Połącz.

Deezer for Creators

• Deezer for Creators nie ma strony logowania dla innych aplikacji, więc wpisujesz jego e-mail i hasło. Przechowujemy je w postaci zaszyfrowanej, aby co noc odczytywać Twoje liczby. Rozłącz je usuwa.
• Deezer nie zaakceptował tego e-maila i hasła. Najpierw sprawdź je, logując się na stronie Deezer for Creators.
• Po 5 próbach w ciągu 15 minut przestajemy przyjmować kolejne. Poczekaj 15 minut.

YouTube

• To logowanie nie obejmuje żadnego kanału. Zaloguj się kontem Google, do którego należy Twój kanał. Wybrałeś konto Google bez Twojego kanału artysty. Spróbuj ponownie i wybierz właściwe.
• Anulowałeś logowanie albo nie przyznałeś wszystkich uprawnień. Spróbuj ponownie i zezwól na wszystkie. Google pokazuje listę uprawnień. Zostaw zaznaczone wszystkie pola.
• Logowanie trwało zbyt długo. Spróbuj ponownie. Zacznij od nowa od Połącz.

Logowanie z więcej niż jednym artystą

Jeśli Twoje logowanie zarządza kilkoma artystami, karta pokazuje To logowanie obejmuje więcej niż jednego artystę. Wybierz, którego artystę połączyć. Kliknij Wybierz artystę i wskaż tego, którego Music24 ma odczytywać.

Jeśli logowanie się udało, ale nie obejmuje żadnego artysty, okno informuje, że serwis nie pokazuje artysty dla tego logowania. Zaloguj się kontem, które zarządza Twoim profilem artysty. Insights pokazują wtedy Nie wybrano jeszcze artysty. Kliknij Wybierz artystę. Jeśli artysty tam nie ma, rozłącz serwis w Katalogu i zaloguj się właściwym kontem.

Połączenie, które działało, przestało działać

Serwisy co jakiś czas kończą logowania. Karta pokazuje wtedy Serwis nas wylogował. Połącz ponownie, aby Twoje liczby były aktualne. Kliknij Połącz ponownie i zaloguj się jeszcze raz. Jeśli zobaczysz To logowanie przestało działać. Połącz ponownie., zrób to samo.

Jeśli nie możesz zalogować się samodzielnie

W przypadku Spotify for Artists, Deezer for Creators i YouTube okno Połącz oferuje logowanie i jedną inną możliwość:

• W ogóle nie mogę tego połączyć: wklej adres URL swojego profilu artysty. Raz dziennie odczytujemy Twoje publiczne wydania i liczbę obserwujących, a wydania przypisujesz ręcznie. Insights pozostają puste, dopóki nie połączysz konta przez logowanie. Ta opcja nie kontaktuje się z pomocą.

Apple Music, Tidal, Amazon Music i dystrybutorzy

Te karty nie mają jeszcze logowania. Pokazują Wczesny dostęp. Kliknij Dołącz do wczesnego dostępu i, jeśli chcesz, wpisz e-mail, którego używasz w tym serwisie. Karta pokaże wtedy Na liście. Włączamy każdy serwis konto po koncie, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą, gdy Twój będzie gotowy. Na karcie serwisu streamingowego Dodaj URL profilu w międzyczasie odczytuje Twoje publiczne wydania.

Po połączeniu Insights wypełniają się w ciągu kilku minut. O codziennym harmonogramie przeczytasz w artykule Moje liczby się nie zaktualizowały. Nadal masz problem? Napisz na [email protected], podając serwis i dokładną treść komunikatu.

Pytania

Powiązane artykuły