I det här avsnittet11 artiklar

Fakturor och kvitton

Stripe mejlar ett kvitto för varje debitering på webben. Hitta dina fakturor under Inställningar → Prenumeration → Hantera prenumeration.

Kontrollerad 1 okt. 2026

Kvitton

Stripe hanterar betalningar för planer som köpts på webben. Stripe mejlar ett kvitto till din faktureringsadress för varje debitering. Efter ett köp visar bekräftelseskärmen Kvitto skickat till och adressen.

Hitta dina fakturor

Öppna Inställningar → Prenumeration på music24.com/app.
Välj Hantera prenumeration. Stripes faktureringssida öppnas.
Hitta fakturan i fakturahistoriken och ladda ner den.

Music24 har ingen egen fakturalista. Stripes faktureringssida har alla fakturor.

Bara arbetsytans ägare kan öppna faktureringssidan. En teammedlem ber ägaren om fakturor. Se Fakturering när du är teammedlem.

Ändra e-postadressen för fakturering

Kvitton skickas till arbetsytans ägares e-postadress. När ägaren ändrar kontots e-postadress under Inställningar → Konto ändras faktureringsadressen också.

Planer som köpts i appen

Apple och Google skickar kvittot för ett köp i App Store eller Google Play. Du hittar det i din köphistorik hos Apple eller din beställningshistorik på Google Play. Vi kan inte utfärda en faktura för ett butiksköp.

Frågor

Var laddar jag ner en faktura från Music24?

Öppna Inställningar → Prenumeration → Hantera prenumeration på webben. Stripes faktureringssida listar alla fakturor.

Jag har inte fått något kvitto. Vad gör jag?

Kolla din skräppostmapp och arbetsytans ägares e-post. Du kan också ladda ner alla fakturor från Stripes faktureringssida.

Relaterade artiklar

Planer och faktureringEn betalning misslyckadesUppdatera ditt kort under Inställningar → Prenumeration → Hantera prenumeration. För en butiksplan åtgärdar du betalningsmetoden i App Store eller Google Play.Planer och faktureringÅterbetalningarBetalda webbplaner har 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti från första debiteringen. Köp i App Store och Google Play återbetalas av Apple och Google.Planer och faktureringFakturering när du är teammedlemArbetsytans ägare väljer och betalar planen. Som medlem ser du planen men kan inte ändra den.Konto, integritet och säkerhetByt din e-postadressByt e-postadressen du loggar in med under Inställningar, Konto. Du bekräftar den nya adressen med en sexsiffrig kod.