I det här avsnittet10 artiklar
Byt din e-postadress
Byt e-postadressen du loggar in med under Inställningar, Konto. Du bekräftar den nya adressen med en sexsiffrig kod.
Du loggar in på Music24 med din e-postadress. Du kan byta den när som helst medan du är inloggad i appen. Vi skickar en kod till den nya adressen för att säkerställa att den är din. En API-token eller en ansluten AI-klient kan inte byta den.
Byt i webbläsaren
- Välj Inställningar längst ner i sidofältet och öppna Konto. På en skärm i telefonstorlek trycker du på din avatar och väljer Inställningar.
- Under E-postadress väljer du Byt e-post.
- Skriv adressen i Ny e-post och välj Skicka kod.
- Öppna mejlet vi skickade till den nya adressen. Det innehåller en sexsiffrig kod.
- Skriv koden i Verifieringskod och välj Bekräfta.
- Music24 visar din nya adress. Välj Klar.
Byt i iPhone- eller Android-appen
Tryck på din avatar för att öppna Inställningar och öppna sedan Konto. Kortet E-postadress har samma steg: Byt e-post, Ny e-post, Skicka kod, Verifieringskod och Bekräfta.
Om koden
- Koden gäller i 15 minuter.
- Efter 5 felaktiga försök slutar koden fungera. Be om en ny.
- Skicka koden igen skickar en ny kod. Den går att få 30 sekunder efter den förra.
- Inget mejl efter några minuter? Kolla skräpposten.
Vad som ändras samtidigt
- Från och med nu loggar du in med den nya adressen. Koder skickas inte längre till den gamla.
- Inloggning med Google eller Apple fungerar fortfarande. De inloggningarna är kopplade till ditt konto, inte till adressen.
- Om du äger arbetsytan ändras även din faktureringsadress, så att kvitton går till den nya adressen.
- Om du är medlem i en arbetsyta som någon annan äger ändras bara din egen inloggningsadress. Arbetsytans faktureringsadress ligger kvar hos ägaren.
Om du ser ett fel
- Det är redan din nuvarande e-post. Du skrev adressen du loggar in med nu.
- Den e-postadressen används redan av ett annat konto. Varje adress hör till ett Music24-konto. Använd en annan adress, eller radera det andra kontot först.
- Den verifieringskoden är felaktig. Kontrollera siffrorna och försök igen.
- Den verifieringskoden har gått ut. Begär en ny. De 15 minuterna har gått eller så har du använt alla försök. Välj Skicka koden igen.
Frågor
Förlorar jag något när jag byter e-post?
Nej. Dina arbetsytor, artister, sidor och din plan förblir som de är. Bara adressen du loggar in med ändras.
Jag har inte längre tillgång till min gamla e-post. Kan jag ändå byta den?
Ja, om du fortfarande kan logga in, till exempel med Google eller Apple. Koden skickas till den nya adressen, inte den gamla. Om du inte kan logga in alls, mejla [email protected].
