Changer ton adresse e-mail

Change l’adresse e-mail avec laquelle tu te connectes dans Paramètres, Compte. Tu confirmes la nouvelle adresse avec un code à 6 chiffres.

Tu te connectes à Music24 avec ton adresse e-mail. Tu peux la changer à tout moment quand tu es connecté à l’app. Nous envoyons un code à la nouvelle adresse pour vérifier qu’elle t’appartient. Un jeton API ou un client IA connecté ne peut pas la changer.

Le changer dans le navigateur

1. Sélectionne Paramètres en bas de la barre latérale et ouvre Compte. Sur un écran de la taille d’un téléphone, touche ton avatar et sélectionne Paramètres.
2. Sous Adresse e-mail, sélectionne Changer d’e-mail.
3. Saisis l’adresse dans Nouvel e-mail et sélectionne Envoyer le code.
4. Ouvre l’e-mail que nous avons envoyé à la nouvelle adresse. Il contient un code à 6 chiffres.
5. Saisis le code dans Code de vérification et sélectionne Confirmer.
6. Music24 affiche ta nouvelle adresse. Sélectionne Terminé.

Le changer dans l’app iPhone ou Android

Touche ton avatar pour ouvrir Paramètres, puis ouvre Compte. La carte Adresse e-mail propose les mêmes étapes : Changer d’e-mail, Nouvel e-mail, Envoyer le code, Code de vérification et Confirmer.

À propos du code

• Le code est valable 15 minutes.
• Après 5 essais erronés, le code ne fonctionne plus. Demandes-en un nouveau.
• Renvoyer le code envoie un nouveau code. Il est disponible 30 secondes après le précédent.
• Pas d’e-mail après quelques minutes ? Vérifie ton dossier de spam.

Ce qui change en même temps

• Désormais, tu te connectes avec la nouvelle adresse. Les codes ne sont plus envoyés à l’ancienne.
• La connexion avec Google ou Apple continue de fonctionner. Ces connexions sont liées à ton compte, pas à l’adresse.
• Si tu es propriétaire de l’espace de travail, ton e-mail de facturation change aussi : les reçus arrivent à la nouvelle adresse.
• Si tu es membre d’un espace de travail appartenant à quelqu’un d’autre, seule ton adresse de connexion change. Son e-mail de facturation reste celui du propriétaire.

Si tu vois une erreur

• C’est déjà ton e-mail actuel. Tu as saisi l’adresse avec laquelle tu te connectes déjà.
• Cet e-mail est déjà utilisé par un autre compte. Chaque adresse appartient à un seul compte Music24. Utilise une autre adresse, ou supprime d’abord l’autre compte.
• Ce code de vérification est incorrect. Vérifie les chiffres et réessaie.
• Ce code de vérification a expiré. Demandes-en un nouveau. Les 15 minutes sont écoulées ou tu as utilisé tous tes essais. Sélectionne Renvoyer le code.

Questions

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