Cambia tu dirección de correo

Cambia la dirección de correo con la que inicias sesión en Ajustes, Cuenta. Confirmas la nueva dirección con un código de 6 dígitos.

Inicias sesión en Music24 con tu dirección de correo. Puedes cambiarla cuando quieras mientras tengas la sesión iniciada en la app. Enviamos un código a la nueva dirección para comprobar que es tuya. Un token de API o un cliente de IA conectado no pueden cambiarla.

Cámbialo en el navegador

1. Selecciona Ajustes en la parte inferior de la barra lateral y abre Cuenta. En una pantalla del tamaño de un móvil, toca tu avatar y selecciona Ajustes.
2. En Dirección de correo electrónico, selecciona Cambiar correo.
3. Escribe la dirección en Nuevo correo electrónico y selecciona Enviar código.
4. Abre el correo que enviamos a la nueva dirección. Contiene un código de 6 dígitos.
5. Escribe el código en Código de verificación y selecciona Confirmar.
6. Music24 muestra tu nueva dirección. Selecciona Listo.

Cámbialo en la app de iPhone o Android

Toca tu avatar para abrir Ajustes y luego abre Cuenta. La tarjeta Dirección de correo electrónico tiene los mismos pasos: Cambiar correo, Nuevo correo electrónico, Enviar código, Código de verificación y Confirmar.

Sobre el código

• El código es válido durante 15 minutos.
• Tras 5 intentos fallidos, el código deja de funcionar. Pide uno nuevo.
• Reenviar código envía un código nuevo. Está disponible 30 segundos después del anterior.
• ¿No te llega el correo tras unos minutos? Revisa tu carpeta de spam.

Qué cambia con ello

• A partir de ahora inicias sesión con la nueva dirección. Los códigos ya no llegan a la antigua.
• El inicio de sesión con Google o Apple sigue funcionando. Esos inicios de sesión están vinculados a tu cuenta, no a la dirección.
• Si eres el propietario del espacio de trabajo, también cambia tu correo de facturación, así que los recibos llegan a la nueva dirección.
• Si eres miembro de un espacio de trabajo de otra persona, solo cambia tu propia dirección de inicio de sesión. Su correo de facturación sigue siendo el del propietario.

Si ves un error

• Ese ya es tu correo electrónico actual. Escribiste la dirección con la que ya inicias sesión.
• Ese correo electrónico ya lo usa otra cuenta. Cada dirección pertenece a una sola cuenta de Music24. Usa otra dirección o elimina antes la otra cuenta.
• Ese código de verificación es incorrecto. Revisa los dígitos e inténtalo de nuevo.
• Ese código de verificación ha caducado. Solicita uno nuevo. Pasaron los 15 minutos o usaste todos los intentos. Selecciona Reenviar código.

Preguntas

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