Deine E-Mail-Adresse ändern

Ändere die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, unter Einstellungen, Konto. Du bestätigst die neue Adresse mit einem 6-stelligen Code.

Du meldest dich bei Music24 mit deiner E-Mail-Adresse an. Du kannst sie jederzeit ändern, solange du in der App angemeldet bist. Wir schicken einen Code an die neue Adresse, um sicherzugehen, dass sie dir gehört. Ein API-Token oder ein verbundener KI-Client kann sie nicht ändern.

Im Browser ändern

1. Wähle unten in der Seitenleiste Einstellungen und öffne Konto. Auf einem Bildschirm in Handygröße tippst du auf deinen Avatar und wählst Einstellungen.
2. Wähle unter E-Mail-Adresse die Option E-Mail ändern.
3. Gib die Adresse unter Neue E-Mail ein und wähle Code senden.
4. Öffne die E-Mail, die wir an die neue Adresse geschickt haben. Sie enthält einen 6-stelligen Code.
5. Gib den Code unter Bestätigungscode ein und wähle Bestätigen.
6. Music24 zeigt deine neue Adresse. Wähle Fertig.

In der iPhone- oder Android-App ändern

Tippe auf deinen Avatar, um die Einstellungen zu öffnen, und öffne dann Konto. Die Karte E-Mail-Adresse hat dieselben Schritte: E-Mail ändern, Neue E-Mail, Code senden, Bestätigungscode und Bestätigen.

Zum Code

• Der Code gilt 15 Minuten.
• Nach 5 falschen Versuchen funktioniert der Code nicht mehr. Fordere einen neuen an.
• Code erneut senden schickt einen neuen Code. Das geht 30 Sekunden nach dem letzten.
• Nach ein paar Minuten keine E-Mail? Sieh in deinem Spam-Ordner nach.

Was sich damit ändert

• Ab jetzt meldest du dich mit der neuen Adresse an. Codes gehen nicht mehr an die alte.
• Die Anmeldung mit Google oder Apple funktioniert weiter. Diese Anmeldungen sind mit deinem Konto verknüpft, nicht mit der Adresse.
• Wenn dir der Workspace gehört, ändert sich auch deine Rechnungs-E-Mail, sodass Belege an die neue Adresse gehen.
• Wenn du Mitglied in einem Workspace bist, der jemand anderem gehört, ändert sich nur deine eigene Anmeldeadresse. Seine Rechnungs-E-Mail bleibt beim Inhaber.

Wenn du einen Fehler siehst

• Das ist bereits deine aktuelle E-Mail. Du hast die Adresse eingegeben, mit der du dich jetzt anmeldest.
• Diese E-Mail wird bereits von einem anderen Konto verwendet. Jede Adresse gehört zu einem Music24-Konto. Nimm eine andere Adresse oder lösche zuerst das andere Konto.
• Dieser Bestätigungscode ist falsch. Prüf die Ziffern und versuch es erneut.
• Dieser Bestätigungscode ist abgelaufen. Bitte fordere einen neuen an. Die 15 Minuten sind um oder du hast alle Versuche verbraucht. Wähle Code erneut senden.

Fragen

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