Konto, integritet och säkerhet
I det här avsnittet10 artiklar

Analys, sessionsuppspelning och cookies

Vilka analys- och felverktyg music24.com, webbappen och Music24-apparna använder, och vad de registrerar om dig.

Kontrollerad 1 okt. 2026

Vi mäter hur Music24 används så att vi kan rätta problem och förbättra tjänsten. Här är alla verktyg, per plats.

På music24.com

  • Val av cookies. Ett fält längst ner på sidan ber dig godkänna eller avvisa. Innan du väljer, och efter att du avvisat, laddas inga spårningsverktyg. Bara Plausible körs.
  • När du har godkänt registrerar Microsoft Clarity hur sidorna används (klick, scrollningar och en uppspelning av besöket), Google Analytics räknar besök och Meta Pixel mäter våra annonser.
  • Plausible räknar sidbesök utan cookies. Det körs alltid.

I webbappen

  • Webbappen visar samma fält och minns samma val som music24.com. Efter att du godkänt registrerar Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel och vår egen analysserver vilka skärmar du öppnar och vad du gör. Plausible räknar sidbesök utan cookies och körs alltid.
  • När du har loggat in känner de här verktygen igen dig via ett internt kontonummer, aldrig via din e-postadress.
  • Om du har godkänt och sedan skapar ett konto eller köper en plan på webben rapporterar vi det till Meta för att mäta våra annonser. Meta får din e-postadress bara som en envägshash. Om du har avvisat skickar vi ingenting till Meta.
  • Felrapporter skickas till Sentry, som finns i EU.

Ändra ditt val

Klicka på Cookie-inställningar i avsnitt 7 i vår integritetspolicy på music24.com, eller öppna Inställningar → Juridiskt → Cookie-inställningar i webbappen. Fältet öppnas igen. Om du avvisar efter att ha godkänt laddas sidan om utan spårningsverktygen.

I iPhone- och Android-apparna

  • Microsoft Clarity registrerar hur skärmarna används. Det döljer det du skriver, inloggningskoder, API-tokens, plan- och köpuppgifter, skärmen Team och alla e-postadresser.
  • Vår egen analysserver räknar skärmar och åtgärder. Felrapporter skickas till Sentry, som finns i EU.
  • De här verktygen känner igen dig via ett internt kontonummer, aldrig via din e-postadress.
Vill du invända mot den här behandlingen eller har du frågor om den? Mejla [email protected]. De juridiska detaljerna finns i vår integritetspolicy.

Frågor

Spelar Music24 in min skärm?

På music24.com och i webbappen, bara efter att du godkänt cookies. Då registrerar Microsoft Clarity hur sidorna används, som en uppspelning av klick och scrollningar. I iPhone- och Android-apparna registrerar det hur skärmarna används och döljer det du skriver, inloggningskoder, API-tokens och e-postadresser.

Får analysverktygen min e-postadress?

Nej. De känner igen dig via ett internt kontonummer. Det enda undantaget är Meta: när du har godkänt cookies och sedan registrerar dig eller köper en plan på webben får Meta en envägshash av din e-post för att mäta våra annonser.

Relaterade artiklar

Still need help?

A person reads every message and replies to the address you write from.