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Fatture e ricevute
Stripe invia una ricevuta via email per ogni addebito sul web. Trova le tue fatture in Impostazioni → Abbonamento → Gestisci abbonamento.
Ricevute
Stripe gestisce i pagamenti dei piani acquistati sul web. Per ogni addebito invia una ricevuta alla tua email di fatturazione. Dopo un acquisto, la schermata di conferma mostra Ricevuta inviata a e l’indirizzo.
Trova le tue fatture
- Apri Impostazioni → Abbonamento su music24.com/app.
- Scegli Gestisci abbonamento. Si apre la pagina di fatturazione di Stripe.
- Trova la fattura nella cronologia delle fatture e scaricala.
Music24 non ha un proprio elenco di fatture. La pagina di fatturazione di Stripe contiene tutte le fatture.
Cambia l’email di fatturazione
Le ricevute arrivano all’email del proprietario dello spazio di lavoro. Quando il proprietario cambia l’email dell’account in Impostazioni → Account, cambia anche l’email di fatturazione.
Piani acquistati nell’app
Apple e Google inviano la ricevuta per un acquisto nell’App Store o su Google Play. La trovi nella cronologia acquisti di Apple o nella cronologia ordini di Google Play. Non possiamo emettere una fattura per un acquisto in uno store.
Domande
Dove scarico una fattura di Music24?
Apri Impostazioni → Abbonamento → Gestisci abbonamento sul web. La pagina di fatturazione di Stripe elenca tutte le fatture.
Non ho ricevuto una ricevuta. E ora?
Controlla la cartella spam e l’email del proprietario dello spazio di lavoro. Puoi anche scaricare ogni fattura dalla pagina di fatturazione di Stripe.