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Acquista e gestisci un piano nelle app

Acquista Artist o Pro nell’app per iPhone o Android tramite l’App Store o Google Play, e gestiscilo nello store. Manager e Label si vendono sul web.

Verificato il 8 ott 2026

L’app per iPhone vende i piani tramite l’App Store e l’app per Android tramite Google Play. Nelle app, Artist e Pro sono fatturati mensilmente, allo stesso prezzo del web. Anche i pacchetti di crediti costano uguale. Manager e Label si vendono solo sul web, perché gli store non possono fatturare per singolo artista. Il piano funziona ovunque accedi: web, iPhone e Android.

Acquista un piano

Nell’app Music24, apri Impostazioni → Abbonamento.
Trova nell’elenco il piano che vuoi. Lo store ne mostra il prezzo.
Scegli Abbonati e conferma con Apple o Google.

Quando l’acquisto va a buon fine, l’app dice “Grazie. Il tuo piano è attivo.” Il piano si rinnova ogni mese finché non lo annulli nello store.

Solo il proprietario dello spazio di lavoro può acquistare. Un membro del team vede Solo proprietario al posto di Abbonati.

Modifica o annulla un piano dello store

Mentre un piano è attivo, l’app non elenca piani da acquistare. Modifica o annulla il piano nello store: scegli Gestisci nell’App Store su iPhone o Gestisci in Google Play su Android. Vedi Annulla il tuo piano. Eliminare il tuo account Music24 non interrompe un abbonamento dello store, quindi prima annullalo nello store.

Ripristina un acquisto

Hai acquistato un piano ma l’app mostra Free? Accedi con lo stesso account Music24, poi scegli Ripristina acquisti in Impostazioni → Abbonamento. Se l’ID Apple o l’account Google non contiene acquisti di Music24, l’app te lo dice.

I piani web e i piani degli store non si combinano

Un piano acquistato sul web si gestisce sul web. Nelle app mostra Gestisci abbonamento su iPhone e Gestisci sul web su Android, che aprono Impostazioni → Abbonamento sul web.
Un piano acquistato in uno store si gestisce solo in quello store. Se l’hai acquistato nell’altro store, l’app dice “Questo piano è stato acquistato altrove. Gestiscilo nello store in cui l’hai acquistato.”
Le pagine web all’interno delle app non mostrano prezzi né checkout. Dicono Fai l’upgrade nell’app: Impostazioni → Abbonamento.

Non puoi acquistare un secondo piano sul web mentre è attivo un piano dello store. La finestra dei piani sul web dice allora “Il tuo piano è stato acquistato nell’App Store. Modificalo lì.” oppure “Il tuo piano è stato acquistato su Google Play. Modificalo lì.” Per passare da un piano dello store a un piano web, annulla nello store, attendi la fine del piano e poi acquista sul web.

Rimborsi e pagamenti non riusciti

Apple e Google gestiscono i rimborsi degli acquisti negli store, e un rimborso chiude il piano. Vedi Rimborsi. Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, risolvi il problema nello store. Vedi Un pagamento non è andato a buon fine.

Domande

Posso usare sul web un piano acquistato su iPhone?

Sì. Il piano appartiene al tuo account Music24 e funziona sul web, su iPhone e su Android. Solo la fatturazione resta nell’App Store.

Posso pagare annualmente nell’app?

No. Le app vendono piani mensili. La fatturazione annuale è disponibile sul web.

Perché non riesco ad acquistare un piano nell’app?

C’è già un piano attivo, sei un membro del team oppure lo store non è disponibile sul dispositivo. In questo caso l’app dice che l’App Store o Google Play non è disponibile qui.