In dit onderdeel11 artikelen

Een abonnement kopen en beheren in de apps

Koop Artist of Pro in de iPhone- of Android-app via de App Store of Google Play, en beheer het in de store. Manager en Label worden op het web verkocht.

Gecontroleerd op 8 okt 2026

De iPhone-app verkoopt abonnementen via de App Store en de Android-app via Google Play. In de apps worden Artist en Pro maandelijks gefactureerd, tegen dezelfde prijs als op het web. Creditpakketten kosten ook hetzelfde. Manager en Label worden alleen op het web verkocht, omdat de stores niet per artiest kunnen factureren. Het abonnement werkt overal waar je inlogt: op het web, iPhone en Android.

Een abonnement kopen

Open in de Music24-app Instellingen → Abonnement.
Zoek het abonnement dat je wilt in de lijst. De store toont de prijs.
Kies Abonneren en bevestig bij Apple of Google.

Als de aankoop is gelukt, zegt de app “Bedankt. Je abonnement is actief.” Het abonnement wordt elke maand verlengd tot je het in de store opzegt.

Alleen de eigenaar van de werkruimte kan kopen. Een teamlid ziet Alleen eigenaar in plaats van Abonneren.

Een store-abonnement wijzigen of opzeggen

Zolang een abonnement loopt, toont de app geen abonnementen om te kopen. Wijzig of zeg het abonnement op in de store: kies Beheren in de App Store op iPhone of Beheren in Google Play op Android. Zie Je abonnement opzeggen. Je Music24-account verwijderen stopt een store-abonnement niet, dus zeg het eerst in de store op.

Een aankoop herstellen

Een abonnement gekocht, maar de app toont Free? Log in met hetzelfde Music24-account en kies Aankopen herstellen in Instellingen → Abonnement. Staat er op de Apple ID of het Google-account geen Music24-aankoop, dan meldt de app dat.

Web- en store-abonnementen gaan niet samen

Een abonnement dat op het web is gekocht, beheer je op het web. In de apps toont het Abonnement beheren op iPhone en Beheren op het web op Android; beide openen Instellingen → Abonnement op het web.
Een abonnement dat in een store is gekocht, beheer je alleen in die store. Heb je het in de andere store gekocht, dan zegt de app “Dit abonnement is ergens anders gekocht. Beheer het in de store waar je het kocht.”
Webpagina’s in de apps tonen geen prijzen en geen afrekenstap. Er staat Upgrade in de app: Instellingen → Abonnement.

Je kunt op het web geen tweede abonnement kopen zolang een store-abonnement loopt. Het abonnementenvenster op het web zegt dan “Je abonnement is gekocht in de App Store. Wijzig het daar.” of “Je abonnement is gekocht op Google Play. Wijzig het daar.” Wil je van een store-abonnement naar een webabonnement, zeg dan op in de store, wacht tot het abonnement afloopt en koop daarna op het web.

Terugbetalingen en mislukte betalingen

Apple en Google regelen terugbetalingen voor store-aankopen, en een terugbetaling beëindigt het abonnement. Zie Terugbetalingen. Mislukt een verlengingsbetaling, los het dan op in de store. Zie Een betaling is mislukt.

Vragen

Kan ik een abonnement dat ik op iPhone kocht op het web gebruiken?

Ja. Het abonnement hoort bij je Music24-account en werkt op het web, iPhone en Android. Alleen de facturatie blijft in de App Store.

Kan ik in de app per jaar betalen?

Nee. De apps verkopen maandabonnementen. Jaarlijks betalen kan op het web.

Waarom kan ik in de app geen abonnement kopen?

Er loopt al een abonnement, je bent teamlid, of de store is niet beschikbaar op het apparaat. De app zegt dan dat de App Store of Google Play hier niet beschikbaar is.

Gerelateerde artikelen

Abonnementen en facturatieJe abonnement opzeggenZeg een webabonnement op via Instellingen → Abonnement → Abonnement beheren. Je houdt het abonnement tot het einde van de periode waarvoor je betaalde.Abonnementen en facturatieTerugbetalingenBetaalde webabonnementen hebben een geld-terug-garantie van 30 dagen vanaf de eerste afschrijving. Aankopen in de App Store en Google Play worden terugbetaald door Apple en Google.Abonnementen en facturatiePrijzen, jaarlijkse facturatie en valutaArtist kost $19 en Pro $39 per maand in USD. Manager begint bij $69 en Label bij $249. Een jaar kost 10 maanden.Account, privacy en veiligheidJe account verwijderenVerwijder je Music24-account via Instellingen, Account, Gevarenzone. Het gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt. Zeg eerst een abonnement via de App Store of Google Play op.