In dit onderdeel11 artikelen
Facturatie als je teamlid bent
De eigenaar van de werkruimte kiest en betaalt het abonnement. Als lid zie je het abonnement, maar kun je het niet wijzigen.
Een werkruimte heeft één eigenaar, en die beheert de facturatie. Leden werken op het abonnement van de eigenaar en betalen nooit voor hun plek.
Wat je als lid ziet
- Instellingen → Abonnement toont het abonnement van de werkruimte, bijvoorbeeld “Acme Records zit op het Label-abonnement”, en Beheerd door met het e-mailadres van de eigenaar.
- Je ziet geen afrekenstap, geen knop Abonnement beheren en geen facturen.
- In het abonnementenvenster toont elk ander abonnement Alleen eigenaar, met de regel “Vraag de eigenaar van de werkruimte om te upgraden.”
- Is het betaalde abonnement afgelopen, dan staat er op het tabblad “Vraag de eigenaar van de werkruimte om te verlengen.”
Een groter abonnement of meer plekken nodig?
Vraag het de eigenaar. Alleen die kan upgraden, plekken toevoegen door naar een groter abonnement te gaan, of je een factuur sturen.
Je eigen werkruimte heeft een eigen abonnement
Je eigen werkruimte merkt niets van het abonnement van het team. Wil je het abonnement ervan wijzigen, de facturen bekijken of de kaart beheren, zoek dan Facturering voor je eigen werkruimte in Instellingen → Abonnement en kies Overschakelen naar met de naam ervan. Volg daarna Upgraden, downgraden of de factureringsperiode wijzigen.
Vragen
Betaal ik voor een plek in de Music24-werkruimte van iemand anders?
Nee. De eigenaar betaalt het abonnement, en de plekken horen erbij.
Waarom kan ik de werkruimte niet upgraden?
Alleen de eigenaar van de werkruimte kan het abonnement wijzigen. Vraag de eigenaar om te upgraden.
