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Qué cambia cuando termina la prueba o bajas de plan
Los límites del plan inferior se aplican al instante. Tus páginas publicadas siguen activas y no se borra nada.
Cuando termina la prueba, o cuando un plan de pago termina o pasa a uno más barato, los límites del nuevo plan se aplican al instante. No se borra nada. Vuelve a mejorar el plan y recuperas los límites más altos.
Tus páginas de SmartLink y pre-save
- Las páginas que publicaste siguen activas, también cuando tienes más de las que permite Free.
- En Free solo puedes publicar una página nueva mientras haya menos de 3 activas. Despublica una página para dejar sitio.
- En Free, la imagen de vista previa que aparece al compartir una página lleva la marca de agua de Music24. El pie «Made with Music24» aparece en todos los planes.
- Un dominio propio necesita Pro, Manager o Label. En un plan inferior queda en pausa hasta que vuelvas a mejorar el plan.
Tus artistas, seguimientos y datos
- Los artistas y seguimientos que ya tienes se quedan. No puedes añadir un artista ni un seguimiento nuevo hasta que estés por debajo del límite del nuevo plan. En un plan de equipo con menos artistas de pago, los artistas que sobran pasan a solo lectura: sus enlaces y recursos se quedan, pero no puedes crear para ellos kits, publicaciones ni vídeos nuevos.
- Los gráficos solo muestran el historial que permite el nuevo plan. Free muestra 7 días de datos de playlists y 7 días de datos de Spotify for Artists y Deezer.
- Los créditos de exploración, las publicaciones programadas, los créditos de vídeo y los insights de IA bajan a las cifras del nuevo plan. Free tiene 5 créditos de exploración al día y 10 publicaciones programadas al mes. Las imágenes y los vídeos nuevos en Free son vistas previas con marca de agua. Los recursos que creaste antes se quedan como están.
- Las funciones de un plan superior, como los filtros geográficos, la exportación a CSV o la API, se bloquean hasta que vuelvas a mejorar el plan.
Informes y alertas
Free recibe el resumen semanal. El informe diario, las alertas de nuevas playlists y las alertas de movimientos necesitan un plan de pago.
Preguntas
¿Mis páginas dejan de estar en línea si bajo de plan?
No. Las páginas que publicaste siguen activas. En Free, su imagen de vista previa del enlace lleva la marca de agua de Music24, y un dominio propio queda en pausa hasta que vuelvas a mejorar el plan.
¿Music24 borra mis datos en el plan Free?
No. Bajar de plan no borra nada. Ves menos historial y puedes añadir menos, y todo vuelve cuando mejoras el plan.
Promociono más canciones de las que permite Free. ¿Qué pasa?
Free promociona 1 canción a la vez. Tu canción más reciente sigue en promoción. Las demás canciones se quedan con sus kits y enlaces, en solo lectura. Las publicaciones programadas por encima del límite de Free pasan a borradores: las primeras 10 de tu primer canal siguen saliendo. Mejora el plan para promocionar más canciones.