W tej sekcji11 artykułów

Anuluj plan

Plan webowy anulujesz w Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj subskrypcją. Zachowujesz plan do końca opłaconego okresu.

Sprawdzono 16 paź 2026

To, gdzie anulujesz, zależy od tego, gdzie kupiłeś plan. Plan kupiony w wersji webowej anulujesz w wersji webowej. Plan kupiony w aplikacji na iPhone’a lub Androida anulujesz w App Store lub Google Play.

Anuluj plan kupiony w wersji webowej

Otwórz Ustawienia → Subskrypcja na music24.com/app. Musisz być właścicielem przestrzeni roboczej.
Wybierz Zarządzaj subskrypcją. Strona rozliczeń Stripe otworzy się w nowej karcie.
Wybierz anulowanie subskrypcji i potwierdź. Przed potwierdzeniem Stripe pokaże datę zakończenia planu.

Twój plan działa do końca opłaconego okresu. Ustawienia → Subskrypcja pokazuje tę datę jako Dostęp do. Potem Twoje konto przechodzi na Free i nic więcej nie zostanie pobrane.

Anuluj plan kupiony w aplikacji

iPhone: otwórz Ustawienia → Subskrypcja w aplikacji Music24 i wybierz Zarządzaj w App Store albo otwórz swoje subskrypcje Apple. Tam anuluj Music24.
Android: otwórz Ustawienia → Subskrypcja w aplikacji Music24 i wybierz Zarządzaj w Google Play albo otwórz swoje subskrypcje w Google Play. Tam anuluj Music24.

Nie możemy anulować za Ciebie subskrypcji w App Store ani Google Play. Sklep utrzymuje plan do końca opłaconego okresu.

Po zakończeniu planu

Twoje konto przechodzi na Free. Opublikowane strony zostają w sieci i nic nie jest usuwane. Zobacz Co się zmienia po okresie próbnym lub przejściu na niższy plan. Jeśli chcesz odzyskać pieniądze, zobacz Zwroty.

Jeśli chcesz usunąć konto

Usunięcie konta od razu anuluje plan kupiony w wersji webowej, bez zwrotu pieniędzy i bez rozliczenia niewykorzystanych dni. Jeśli Stripe nie może go anulować, usuwanie się zatrzymuje i nic nie zostaje usunięte. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w App Store ani Google Play: najpierw anuluj ją w sklepie, bo inaczej sklep dalej będzie pobierać opłaty.

Pytania

Czy tracę plan w chwili anulowania?

Nie. Zachowujesz go do końca opłaconego okresu. Potem Twoje konto przechodzi na Free.

Czy moje SmartLinki znikną z sieci, gdy anuluję Music24?

Nie. Opublikowane strony zostają w sieci w planie Free. Ich obraz podglądu linku ma znak wodny Music24, a własna domena zostaje wstrzymana, dopóki znów nie przejdziesz na wyższy plan.

Nie widzę przycisku Zarządzaj subskrypcją. Dlaczego?

Widzi go tylko właściciel przestrzeni roboczej i tylko przy planie kupionym w wersji webowej. Planem kupionym w App Store lub Google Play zarządzasz w sklepie. W aplikacjach na iPhone’a i Androida plan webowy pokazuje Zarządzaj subskrypcją na iPhonie i Zarządzaj w przeglądarce na Androidzie. Oba przyciski otwierają stronę w wersji webowej.

Powiązane artykuły

Plany i rozliczeniaZwrotyPłatne plany webowe mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od pierwszej płatności. Zwrotami za zakupy w App Store i Google Play zajmują się Apple i Google.Plany i rozliczeniaCo się zmienia po okresie próbnym lub przejściu na niższy planLimity niższego planu obowiązują od razu. Opublikowane strony zostają w sieci i nic nie jest usuwane.Plany i rozliczeniaKup plan i zarządzaj nim w aplikacjachKup plan Artist lub Pro w aplikacji na iPhone’a lub Androida przez App Store lub Google Play i zarządzaj nim w sklepie. Plany Manager i Label są sprzedawane w wersji webowej.Konto, prywatność i bezpieczeństwoUsuń kontoUsuń konto Music24 w Ustawienia, Konto, Strefa zagrożenia. Dzieje się to od razu i nie da się tego cofnąć. Najpierw anuluj subskrypcję z App Store lub Google Play.