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Parar os e-mails de relatório

Clique em Cancelar inscrição no fim do e-mail. Funciona na hora, sem login. Ou use Configurações → Notificações.

Verificado em 1 de out. de 2026

Todo e-mail de resumo, de alerta, do teste e de pacote de publicação tem um link Cancelar inscrição no fim. O link interrompe esse tipo de e-mail na hora. Você não precisa entrar na conta.

  1. Clique em Cancelar inscrição no fim do e-mail. Uma página do Music24 abre no seu navegador.
  2. Nessa página, clique em Cancelar inscrição. A página informa quais e-mails param.
Seu app de e-mail pode mostrar um botão próprio de Cancelar inscrição ao lado do remetente. Esse botão também funciona, com um clique e sem abrir nenhuma página.

O que cada link interrompe

  • Resumos: o link muda seu resumo para Desativado. O relatório diário e o semanal param.
  • Alertas: o link desativa tanto Avise-me por e-mail quando algo se mover quanto Avise-me por e-mail quando uma playlist me adicionar.
  • E-mails do teste: o link interrompe o e-mail da véspera do fim do seu teste, o e-mail de quando sua conta passa para o Free e os dois e-mails de dicas enviados 3 e 14 dias depois.
  • Pacotes de publicação do Promover: o link interrompe o e-mail de cada publicação agendada em um canal em que não conseguimos publicar. As publicações continuam esperando por você no calendário. Veja Calendário e status das publicações.
  • Códigos de login e convites de equipe não têm link para cancelar a inscrição. Eles só chegam quando você ou alguém da equipe os pede.

Ou use as configurações

  1. Entre na conta e abra Configurações → Notificações.
  2. Em Resumo, escolha Desativado. Desative Avise-me por e-mail quando algo se mover e Avise-me por e-mail quando uma playlist me adicionar. Em E-mails do plano e de publicação, desative E-mails do plano e do teste e E-mails de pacotes de publicação.
  3. Clique em Salvar alterações.
Para voltar a receber algum desses e-mails, ative-o de novo em Configurações → Notificações e clique em Salvar alterações. Os e-mails do teste ficam em E-mails do plano e do teste, e os pacotes de publicação em E-mails de pacotes de publicação.

O cancelamento da inscrição é por pessoa. Ele interrompe seus e-mails desse tipo em todos os espaços de trabalho de que você faz parte. Os outros membros mantêm as próprias configurações. Quando você exclui sua conta, interrompemos todos eles. Veja Alterar seus relatórios por e-mail.

Recebeu um e-mail sobre um lançamento em que você fez pre-save? Esse e-mail vem da página de pre-save do artista, não de uma conta do Music24. Clique no link de cancelar inscrição que está nele. Para isso você não precisa de conta.

Perguntas

Como cancelo a inscrição nos e-mails de relatório do Music24?

Clique em Cancelar inscrição no fim de um e-mail de relatório e depois em Cancelar inscrição na página que abrir. Você não precisa entrar na conta.

Cliquei em Cancelar inscrição em um e-mail. Por que outros e-mails do Music24 continuam chegando?

Cada link interrompe um tipo de e-mail. Um link de resumo não interrompe os alertas, por exemplo. Clique também em Cancelar inscrição em um e-mail do outro tipo, ou use Configurações → Notificações.

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