In dit onderdeel13 artikelen

Pre-savefans, herinneringen en CSV-export

Zie wie een pre-save deed, exporteer de lijst als CSV-bestand in de proefperiode of op een betaald abonnement, en lees wat Music24 over je fans bewaart.

Gecontroleerd op 8 okt 2026

Hoe fans zich aanmelden

Een fan kiest een muziekdienst en koppelt die. Het nummer komt in de bibliotheek zodra je de release als uit markeert.
Een fan kiest Mail me liever en laat een adres achter. Die krijgt één e-mail met je links zodra je de release als uit markeert. Elke e-mail heeft een afmeldlink.
Een fan die een e-mailadres achterlaat, kan ook Stuur me ook nieuws van je artiestennaam aanvinken. Music24 stuurt zelf geen nieuws: uit de export zie je wie ermee instemde.

De aanmeldingen volgen

Het paneel Pre-save-campagne op het paginascherm telt de pre-saves per dienst en de E-mailherinneringen. Na de release toont het hoeveel opslagen zijn geleverd, hoeveel fans een e-mail kregen en hoeveel er mislukten. De paginastatistieken tonen ook de kaart Pre-saves. Zie De weergaven en klikken van je pagina lezen.

De fanlijst exporteren

Open Promote → Smartlinks en klik op de pre-savepagina.
Open Meer acties en kies Pre-saves exporteren (CSV).
Open het bestand in een willekeurig spreadsheetprogramma. Het heeft één rij per fan, met de kolommen kind, service, email, marketing_opt_in, status en created_at.

Exporteren zit in Artist, Pro, Manager en Label, en in de proefperiode van 7 dagen. Op Free opent het menu-item in plaats daarvan de upgrade-opties. Vergelijk de abonnementen op de prijspagina.

Als je een pre-savepagina verwijdert, verwijder je ook de fanlijst en annuleer je elke wachtende pre-save. Exporteer de lijst eerst. Zie Een pagina publiceren, delen en insluiten.

Wat er met fangegevens gebeurt

De koppeling van een fan met een muziekdienst wordt alleen gebruikt om je nummer op te slaan. We verwijderen hem 30 dagen nadat de laatste campagne waarvoor die fan zich aanmeldde is afgelopen.
De aanmeldregels blijven bestaan, zodat je aantallen kloppen. Ze bevatten geen koppeling met een dienst.
Als je je Music24-account verwijdert, worden je campagnes en fanaanmeldingen mee gewist. De dienstkoppeling van een fan wordt ook gewist, tenzij de fan ook een release van een andere artiest heeft gepresaved. Dan geldt de regel van 30 dagen hierboven.

Vragen

Kan ik de e-mailadressen van mijn pre-savefans downloaden?

Ja, op Artist, Pro, Manager, Label en in de proefperiode. Kies Pre-saves exporteren (CSV) in het menu Meer acties van de pagina.

Krijgen fans marketingmails van Music24?

Nee. Een fan die voor e-mail koos, krijgt één herinnering voor je release. Elke e-mail heeft een afmeldlink.

Gerelateerde artikelen

SmartLinks en pre-savesReleasedag: de release als uit markerenEen pre-save gaat niet vanzelf af. Zodra je muziek live staat, plak je één releaselink en slaat Music24 het nummer op voor elke fan die een pre-save deed.SmartLinks en pre-savesEen pre-save-campagne draaienEen pre-savepagina verzamelt fans vóór de releasedag. Op de dag zelf slaat Music24 het nummer op in de bibliotheek van elke fan op Spotify, Apple Music, Tidal, Deezer of Amazon Music.Abonnementen en facturatieAbonnementen en wat erbij zitMusic24 heeft vijf abonnementen: Free, Artist, Pro, Manager en Label. Hier staat elke limiet naast elkaar.Account, privacy en veiligheidWelke data Music24 bewaartDe persoonsgegevens die Music24 over jou en je fans bewaart, waarom we ze bewaren en wie ervoor verantwoordelijk is.Account, privacy en veiligheidJe account verwijderenVerwijder je Music24-account via Instellingen, Account, Gevarenzone. Het gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt. Zeg eerst een abonnement via de App Store of Google Play op.