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Conserva a tus fans con las Pre-save Subscriptions
Un fan dice que sí una sola vez. A partir de ahí, cada lanzamiento nuevo tuyo llega a su biblioteca el día del lanzamiento, hasta que lo detenga.
Un pre-save te consigue un fan para una canción. Una Pre-save Subscription lo mantiene para la siguiente. Después de que un fan hace pre-save, Music24 le hace una pregunta: ¿Guardar también todos los próximos lanzamientos de tu nombre de artista? Un fan que toca Sí, guárdalos recibe cada lanzamiento nuevo en su biblioteca el día del lanzamiento, y un breve correo que le avisa de que ya ha salido.
Qué ven tus fans
En una página de pre-save, la pregunta llega después de que el fan confirma el pre-save. No hay nada marcado de antemano. El fan elige Sí, guárdalos o No, gracias, y una línea le indica que puede darse de baja con un clic en cada correo.
También puedes añadir un bloque Recibe cada lanzamiento a un SmartLink sin campaña activa. Ofrece los botones de los servicios y un campo de correo, y su texto explica qué pasa cuando un fan se apunta.
Un suscriptor nuevo recibe un correo de bienvenida. Cada día de lanzamiento, el fan recibe un correo con el lanzamiento y, si el guardado funcionó, el servicio en cuya biblioteca ya está. Estos correos están en inglés.
Qué servicios guardan la pista
Spotify, Apple Music, Tidal, Deezer y Amazon Music guardan la pista en la biblioteca del fan. YouTube Music, por ahora, es solo por correo: un fan de YouTube Music deja su correo y recibe el correo del lanzamiento con un enlace para escucharlo.
Un fan también puede suscribirse solo con su correo, sin conectar ningún servicio. Ese fan recibe los correos de lanzamiento, pero no el guardado.
Reglas que protegen a tus fans
- Music24 guarda como máximo 2 días de lanzamiento de un mismo artista para un fan en 7 días. Los lanzamientos del mismo día cuentan como uno. El fan recibe el correo de cada lanzamiento adicional, sin guardado, para que su biblioteca no se llene. No hay límite de suscriptores.
- Cuando termina la conexión de un fan con su servicio de música, Music24 le envía un correo que dice Toca para seguir guardando, y no más de uno cada 30 días. Hasta que el fan vuelva a conectar, los correos de lanzamiento continúan.
- Cada correo permite darse de baja con un clic. Eso detiene los guardados y los correos de tu artista en todos los pre-saves de ese fan. Las suscripciones del fan a otros artistas continúan.
Qué cuenta como lanzamiento nuevo
- Una campaña de pre-save tuya, en su día de lanzamiento. Music24 la publica por sí solo cuando tu catálogo encuentra con seguridad la canción publicada.
- Una canción de tu catálogo que salió sin campaña. Abre el lanzamiento, haz clic en Enviar a los suscriptores y confirma. Puedes enviar una canción lanzada en los últimos 14 días.
Consulta tus suscriptores
La página Fans de cada artista muestra cuántos fans se suscribieron, en qué servicios, cuántos dejaron solo un correo y quién tiene que volver a conectar. También muestra cada lanzamiento con los guardados, los correos y los fans que Music24 omitió. El panel de pre-save y el resumen del lanzamiento indican N suscriptores recibirán esto.
La lista de suscriptores se exporta como archivo CSV desde el plan Artist. No incluye identificadores de fans, solo el servicio, el correo, el estado, la fecha y la página.
Planes
Las Pre-save Subscriptions están en Artist, Pro, Manager y Label, y en la prueba de 7 días. Free no las tiene. Si tu espacio de trabajo pasa a Free, los suscriptores que ya tienes siguen recibiendo los correos de lanzamiento, sin guardado. Una campaña de pre-save que creaste antes sigue en línea y sigue guardando el día del lanzamiento. Consulta Lanza una campaña de pre-save.
Preguntas
¿Un fan acepta esto al hacer pre-save?
No. Un pre-save es para una canción. La suscripción es una pregunta aparte que el fan responde con un toque, y la respuesta empieza en no.
¿Un fan puede darse de baja?
Sí, en cualquier momento, con el enlace para cancelar la suscripción de cualquier correo. Los guardados y los correos de tu artista se detienen al instante.
¿Music24 envía una newsletter a mis fans?
No. Un suscriptor recibe un correo de bienvenida, un correo por cada día de lanzamiento y, muy de vez en cuando, un correo para volver a conectar. Nada más.
