Garder tes fans avec les Pre-save Subscriptions

Un fan dit oui une seule fois. Chacune de tes nouvelles sorties arrive ensuite dans sa bibliothèque le jour J, jusqu’à ce qu’il arrête.

Un pre-save te fait gagner un fan pour un morceau. Un Pre-save Subscription le garde pour le suivant. Après le pre-save d’un fan, Music24 pose une question : Enregistrer aussi chaque prochaine sortie de ton nom d’artiste ? Un fan qui touche Oui, enregistre-les reçoit chaque nouvelle sortie dans sa bibliothèque le jour J, et un court e-mail qui annonce qu’elle est disponible.

Ce que voient tes fans

Sur une page de pre-save, la question arrive après que le fan a confirmé son pre-save. Rien n’est coché d’avance. Le fan choisit Oui, enregistre-les ou Non merci, et une ligne précise qu’il peut arrêter en un clic dans chaque e-mail.

Tu peux aussi ajouter un bloc Recevoir chaque sortie à un SmartLink sans campagne en cours. Il propose les boutons des services et un champ e-mail, et son texte explique ce qui se passe quand un fan s’inscrit.

Un nouvel abonné reçoit un e-mail de bienvenue. À chaque jour de sortie, le fan reçoit un e-mail avec la sortie et, si l’enregistrement a fonctionné, le service où elle se trouve désormais dans sa bibliothèque. Ces e-mails sont en anglais.

Quels services enregistrent le titre

Spotify, Apple Music, Tidal, Deezer et Amazon Music enregistrent le titre dans la bibliothèque du fan. YouTube Music fonctionne uniquement par e-mail pour l’instant : un fan sur YouTube Music laisse une adresse e-mail et reçoit l’e-mail de sortie avec un lien pour écouter.

Un fan peut aussi s’abonner avec une simple adresse e-mail, sans connecter de service. Ce fan reçoit les e-mails de sortie, sans enregistrement.

Des règles qui protègent tes fans

• Music24 enregistre au maximum 2 jours de sortie d’un même artiste pour un fan sur 7 jours. Les sorties du même jour comptent pour une. Un fan reçoit l’e-mail pour chaque sortie supplémentaire, sans enregistrement, pour que sa bibliothèque ne se remplisse pas. Le nombre d’abonnés n’est pas limité.
• Quand la connexion d’un fan à son service musical prend fin, Music24 envoie un e-mail qui dit Touche pour continuer à enregistrer, au maximum un tous les 30 jours. Tant que le fan ne se reconnecte pas, les e-mails de sortie continuent.
• Chaque e-mail permet de se désabonner en un clic. Cela arrête les enregistrements et les e-mails pour ton artiste, sur chaque pre-save de ce fan. Les abonnements du fan à d’autres artistes continuent.

Ce qui compte comme nouvelle sortie

• Une de tes campagnes de pre-save, le jour de sa sortie. Music24 la lance tout seul quand ton catalogue trouve avec certitude le morceau sorti.
• Un morceau de ton catalogue sorti sans campagne. Ouvre la sortie, clique sur Envoyer aux abonnés et confirme. Tu peux envoyer un morceau sorti au cours des 14 derniers jours.

Voir tes abonnés

La page Fans de chaque artiste indique combien de fans se sont abonnés, sur quels services, combien ont laissé une simple adresse e-mail, et qui doit se reconnecter. Elle liste aussi chaque sortie avec les enregistrements, les e-mails et les fans que Music24 a ignorés. Le panneau de pre-save et l’aperçu de la sortie indiquent N abonnés recevront ceci.

La liste des abonnés s’exporte en fichier CSV à partir du forfait Artist. Elle ne contient aucun identifiant de fan, seulement le service, l’e-mail, le statut, la date et la page.

Forfaits

Les Pre-save Subscriptions sont incluses dans Artist, Pro, Manager et Label, ainsi que dans l’essai de 7 jours. Free n’en a pas. Si ton espace de travail passe à Free, tes abonnés actuels continuent de recevoir les e-mails de sortie, sans enregistrement. Une campagne de pre-save créée auparavant reste en ligne et enregistre toujours le titre le jour de la sortie. Voir Lancer une campagne de pre-save.

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