En esta sección4 artículos
Alertas de movimiento y alertas de playlists
Recibe un correo el día en que un seguimiento supera tu umbral o una playlist grande añade o quita una de tus pistas.
Las alertas van aparte del resumen. Llegan el mismo día en que pasa algo, aunque tu resumen sea semanal. Los dos tipos llegan en un solo correo, enviado a las 09:00 UTC.
Alertas de movimiento
Avisarme cuando algo se mueva envía un correo el día en que algo que sigues se mueve más que tu umbral desde ayer. Elige 10%, 20% o 40%. El valor predeterminado es el 20%. El correo muestra el alcance, los seguidores y las entradas y salidas de playlists que se movieron.
El asunto nombra el seguimiento que más se movió, cuánto sube o baja hoy y cuántos más se movieron. Cuando ayer la cifra era pequeña, el correo muestra el cambio como cantidad, no como porcentaje.
Alertas de playlists
Avisarme cuando una playlist me añada cubre las últimas 24 horas. Muestra las playlists que añadieron o quitaron uno de tus seguimientos, si la playlist tiene al menos los seguidores que elegiste: 1K seguidores, 10K seguidores o 100K seguidores. El valor predeterminado es 10K. El correo muestra hasta 10 movimientos de playlists.
Cuando solo se movieron playlists, el asunto es «Movimientos en playlists de tus seguimientos hoy».
Quién recibe alertas
Las alertas están en todos los planes de pago y durante la prueba. El plan Free no recibe alertas, aunque los interruptores estén activados. Las cuentas nuevas tienen los dos interruptores activados.
Las alertas llegan por espacio de trabajo. Si perteneces a varios espacios de trabajo con seguimientos, recibes un correo de alertas por cada uno, y el asunto empieza con el nombre del espacio.
Activa o desactiva las alertas
Abre Ajustes → Notificaciones, configura los interruptores y los umbrales y haz clic en Guardar cambios. Consulta Cambia tus informes por correo.
Preguntas
¿Por qué no recibo alertas?
Las alertas necesitan un plan de pago o la prueba, al menos un seguimiento en el espacio de trabajo y un movimiento que supere tu umbral. En Free no se envían alertas.
Recibo demasiadas alertas. ¿Qué puedo hacer?
Sube el umbral de movimiento al 40% y el tamaño de playlist a 100K seguidores en Ajustes → Notificaciones. Aun así, recibes como máximo un correo de alertas al día por cada espacio de trabajo.